台灣多語商務需求增　Plaud 串接 ChatGPT、Claude 強化 AI 工作流程

台灣企業面對跨市場、跨時區與跨語言協作，會議中經常在中文、英文及台語／閩南語之間切換，如何將大量對話資訊進一步轉化為可執行的工作內容，成為企業導入AI工具的重要課題。專注於專業人士AI應用的Plaud宣布，正式支援ChatGPT與Claude兩大主流AI模型一鍵串接，使用者約2分鐘即可完成帳號導入，將Plaud所擷取的多語言會議逐字稿、筆記及對話脈絡直接帶入既有AI工作流程，減少複製貼上、平台切換及重複交代背景資訊的時間。

完成連接後，使用者可直接透過 ChatGPT 整理、分析並運用 Plaud 會議資料庫中的資訊。

此次更新延續Plaud今年5月推出的MCP（Model Context Protocol，模型上下文協定）支援，除了既有可串接Cursor等AI工具的應用外，也進一步讓一般使用者更直接運用ChatGPT與Claude。使用者可在ChatGPT Apps目錄或Claude的Connectors功能中找到Plaud，無須撰寫程式即可完成連接。完成設定後，可透過自然語言依日期、主題、參與者或關鍵字搜尋Plaud會議資料，並交由AI進行摘要、整合與分析，進一步產出會後文件、主管每週團隊討論摘要、顧問工作成果，或針對多份逐字稿進行比較，整理不同會議間的議題、決策與發展脈絡。

完成連接後，使用者可直接透過 Claude 整理、分析並運用 Plaud 會議資料庫中的資訊。

對於高度國際化的台灣企業而言，Plaud強調，多語言能力與在地商務脈絡是AI實際應用的重要一環。透過整理中文、英文及台語／閩南語等不同語言的真實對話，再將會議脈絡帶入ChatGPT與Claude等大型語言模型，可協助跨國團隊在使用國際AI工具的同時，保留台灣工作現場的語言特色與溝通情境。Plaud亞太區行銷主管Megumi Yoshinaga表示，台灣企業每天進行跨語言、跨市場及跨時區協作，真正有價值的AI不只是回答問題，更應理解促成決策的對話脈絡，希望透過此次串接，讓專業工作者更自然地將既有會議知識帶入全球AI工作流程，讓每次對話都能延伸為下一步行動。

在實際操作上，ChatGPT使用者可從側邊欄進入Plugins，搜尋「Plaud」後安裝；Claude則可進入Customize、Connectors，搜尋「Plaud」或「Plaud Web MCP」後完成連接。Plaud表示，自2023年以來，全球使用者已超過250萬人，公司主要提供協助專業人士捕捉、整理及整合對話資訊的AI解決方案，目標是協助使用者提升思考、決策與執行效率；在資料安全方面，則強調符合ISO 27001、ISO 27701、GDPR、SOC 2、HIPAA及EN 18031等相關標準。