日本企業數位轉型挑戰：高層決策成關鍵 日立案例探討

數位化與電子商務已成為當今企業發展不可或缺的一環，特別是在B2C與B2B領域，透過電商（EC）直接面向消費者的DtoC模式也日益普及。然而，許多日本企業卻因根深蒂固的公司結構、商業習慣與企業文化等因素，難以有效推動電子商務化（EC化），面臨轉型困境。

根據一份原於2024年8月7日發表、近日再度的報導指出，企業若無數位化與EC化，將難以展望未來發展。該報導強調，在資源有限、員工已被現有業務壓得喘不過氣的背景下，若僅仰賴由下而上的企業改革，往往難以實現突破。此時，企業高層的強大領導力與果斷決策，對於推動數位轉型至關重要。唯有經營者展現投入預算與人力資源的決心，數位化進程才能順利展開。

報導引用前Amazon Japan創始成員林部健二的觀點，說明日本企業推動數位轉型時，高層領導者做出果斷決策的重要性。林部健二指出，日本有部分企業已藉由高層主導的改革，成功推動內部變革，其中日立製作所便是其一。這凸顯了在面對轉型挑戰時，企業領導階層具備的願景與執行力，是克服內部阻礙並引導企業邁向數位未來的關鍵。