阿里巴巴逾三成員工遭裁 大舉轉型AI衝擊勞動力市場

中國科技巨擘阿里巴巴集團控股有限公司（Alibaba Group Holding Limited）為積極布局人工智慧（AI），已於2025年大幅裁撤逾三分之一的員工。根據《Benzinga》報導，此次大規模裁員行動是公司策略性轉向AI發展的核心環節，旨在應對競爭加劇與獲利下滑的挑戰。

阿里巴巴在2025年結束時，員工人數為128,197人，相較於前一年減少了約34%，即近6.6萬名員工。這次人力精簡主要發生在公司出售線下零售資產並重組業務架構之後，目的在於集中資源，加速在AI領域的發展。此舉是在公司面臨營收成長趨緩及季度利潤驟降67%的背景下進行，部分原因歸咎於為捍衛電商業務而投入的大量促銷支出。

在AI技術發展方面，阿里巴巴已於2025年發表了其迄今最先進的AI模型「Qwen3.5-Max-Preview」，該模型在主要基準測試平台中被評為頂級的中文系統，並在數學等領域展現出強勁性能。公司正持續擴展其「Qwen」模型系列，並推出專為企業客戶設計的「悟空AI服務」（Wukong AI service）等工具。此外，阿里巴巴也已調漲其雲端服務及儲存價格，以提升變現能力。

阿里巴巴計劃在未來五年內，使雲端運算和AI業務每年貢獻超過1,000億美元的營收，將其定位為主要的成長動能。為此，公司正投入逾530億美元於AI基礎設施，並將業務重心重新調整至企業客戶及AI服務。儘管近期業績承壓，包括股價在過去一年下跌近9%，但避險基金First Eagle認為，市場尚未充分反映阿里巴巴在AI領域的潛力，目前股價主要反映其電商業務價值，AI發展有望帶來額外上漲空間。截至今日（2026年3月20日）盤前交易，阿里巴巴股價上漲0.68%至每股125.75美元。

這項大規模的人力調整，也反映了AI時代企業轉型所帶來的勞動力市場衝擊。隨著AI技術日益成熟，企業為提升效率和競爭力，可能進一步將重心轉移至技術密集型業務，進而影響傳統職位的需求。