日本旅客反映台南旅宿空調有鼠 市府即時稽查整改

【勁報記者杜忠聰/臺南報導】近日有日本旅客在台南某旅宿住宿期間，反映客房空調設備內疑似出現老鼠。對此，台南市觀光旅遊局高度重視，第一時間聯繫業者查明狀況，並會同衛生局前往該旅宿開展環境衛生稽查，全力保障旅客住宿安全與衛生品質。
觀旅局表示，事件發生後，涉事旅宿已即時啟動應變機制，對相關客房及周邊區域開展全面清潔消毒，加強各樓層公共空間與設施設備檢視，並委請專業病媒防治廠商強化防治，全力避免類似情形重演。
觀旅局進一步說明，市府長期持續對旅宿業開展定期與不定期聯合稽查，涵蓋環境衛生、消防安全等面向；該業者平時亦依《臺南市營業衛生管理自治條例》，每月固定開展清潔消毒並留存紀錄。目前市府已要求業者提交改善說明與強化措施，並將持續追蹤、必要時複查，同時呼籲所有旅宿業者加強管理。
觀旅局強調，保障旅客住宿安全與消費權益是市府重要責任，未來將持續強化查核與輔導，維護台南優質、友善的觀光住宿環境。
日本旅客反映旅宿鼠患事件，不僅關係旅客住宿體驗，更影響台南觀光形象。市府即時介入稽查、會同多部門處置，體現了對旅客權益的重視與高效的執行力。業者快速回應整改、市府強化後續追蹤，既彌補了個案帶來的影響，也為全市旅宿業敲響警鐘。唯有落實常態化衛生管理與病媒防治，才能守住觀光品質底線，持續維護台南友善、安全的觀光口碑。