關懷外籍移工心理健康 基隆社會處首度啟動母語心理諮商服務

報新聞/編輯部

許多移工在工作上面臨高度壓力，卻苦無管道訴說，基隆市政府社會處首度推出「外籍移工心理諮商服務方案」，邀請專業心理諮商師面對面諮詢，並提供印尼文、越南文等多國語言服務，幫助在台外籍移工面對文化適應、工作壓力與思鄉情緒等心理困擾，期望建立一個「不分國籍的心理支持網絡」。

社會處處長楊玉欣表示，外籍移工長期處於高工時、高壓力的勞動環境，加上語言隔閡與文化差異，使他們較難主動求助心理健康資源。該計畫自啟動以來，已服務來自越南、印尼等國家的移工，諮商內容涵蓋工作適應、家庭分離焦慮、人際關係、以及創傷修復等議題。

參與者回饋顯示，政府能提供這樣子的服務，讓他們感到溫馨，來自印尼的DIDING（化名）說「能用自己的語言談心」、是他們最珍惜的部分，與會者也異口同聲的表示，工作是為了家庭，可見移工對家庭關係維繫的重視。

來自印尼的Rali（化名）表示，剛來台灣時很不習慣，也有很多想家的情緒，透過諮商讓我感覺自己被理解，慢慢可以放鬆心情工作」，在心理諮商師帶動下，Rali畫下自己的夢想(色彩繽紛的老鷹)，自述希望向飛翔的鳥一樣，家庭跟自己可以越來越好，可以到處工作，認識不同的文化。

如需預約心理諮商服務請洽基隆市政府社會處勞工行政政科，電話24201122分機2208，本處將安排專業心理諮商師及通譯人員進行諮商。

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