成田機場推「NARITA BEYOND」讓過境旅客也能愛上日本

【許家源記者 / 綜合報導】

成田國際機場身為日本對外重要門戶，2024年度國際線外籍旅客突破2,273萬人次，創下新高。為了讓旅客不再「只是過境」，機場積極與地方合作，推動機場目的地化。由Plus Narita Lab 株式會社主導的觀光品牌「NARITA BEYOND」，攜手成田機場株式會社，於8月1日啟用第一航廈的觀光櫃位，並同步推出一站式官方網站，整合成田周邊觀光資源，實踐機場與地區共生的策略方向。

新設立的NARITA BEYOND櫃位並非單純資訊提供處，而是融合文化體驗、在地經濟與旅遊導引的複合平台。首波活動即邀集來自千葉縣六家酒造參與「清酒試飲會」，讓旅客親口品嚐剛於2023年被列入UNESCO非物質文化遺產的清酒釀造技藝成果，藉此將國際旅客與日本文化直接連結。透過機場前線的這項介面設計，旅客無須深入市區，即能初步認識地方文化，進而可能延長停留、增加消費，為周邊城鎮帶來新機會。

NARITA BEYOND的啟動意味著日本對於機場「角色」的重新定位，但其能否實現「目的地化」願景，仍須觀察旅客實際駐足率、導客成效與在地經濟反饋。平台的成功也取決於語言服務、多語文化包容力與交通銜接效率。未來是否能複製至關西、中部等機場，將成為另一指標。同時，與觀光局或地區政府資源整合、是否能導入數位互動或擴增實境體驗（如智慧導覽、即時推薦）亦是值得期待的升級路徑。

新聞來源:睿玟管理顧問有限公司

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