【很角色時報葛志琪/高雄報導】當家中有身心障礙者，但家人白天無力照顧，難道只有機構照顧一種選項嗎？高雄市政府社會局推出家庭托顧據點，採類似家庭式的溫馨照顧，提供有別於機構大團體生活方式，給喜歡家庭生活的服務對象多一種選擇，此據點有助於陪伴身障者參與社區生活。
身心障礙者家庭托顧服務是使用家宅空間，設置部分服務場域，定點式的日間服務，一位家托員最多照顧3位身障者，以1：3的高照顧支持人力，滿足身障者個人需求，提供每一位身障者個別化的照顧支持服務，包含身體照顧、日常生活照顧與安全性照顧服務，及協助陪伴提升其社會互動技巧(如:購物、搭乘大眾運輸工具等)參與社區活動，每位家托服務員皆需具備身障者相關專業培訓，且服務期間每年必須充實身心障礙者知能課程至少20小時以上，以不斷增進照顧技巧，透過靈活的照護方式，讓有需要的家庭不再因而煩惱。舉例來說，如果一個家庭夫妻雙方皆需工作，白天無法照顧家中的身心障礙者，就能將他們送到鄰近家托員的家，等到下班再接回家。這樣一來，身心障礙者就能夠在社區內受到良好的照顧，又可保有家庭間的日常互動。
阿家選擇至鄰近的鳳山家托站接受服務，家托員郭老師依照阿家的需要，安排生活訓練、社區適應等日常活動，阿家在郭老師的陪同下，學習如何搭乘大眾交通工具、向店員點餐、付錢及找零，郭老師也帶著阿家參觀以前沒有去過的景點，增加不同的體驗。
另一位家托員阿鈺自己有一位身障的孩子，在接受家托服務之後，見他的孩子生活能力的成長、情緒的穩定，自己也接受訓練，加入家托員行列，成為家托員迄今3年，她開心的表示將自己習得的照顧經驗帶入服務中，更能了解服務對象需要及同理家屬的難處，如今除在家工作有收入外，同時也能幫助和我一樣的身障家庭，生活變得非常有意義。
社會局表示，身心障礙者家庭托顧服務，主要在打造友善且互助的社區環境，讓身心障礙者及其家庭感受到更多支持與溫暖。透過這項服務，家庭照顧者不再孤軍奮戰，而社區內的愛心也能被充分發揮，解決了許多家庭的後顧之憂。目前高雄市已經有岡山、鳳山、三民、楠梓及旗山等5個身心障礙者家庭托顧據點，申請使用服務或有意成為家托員，可撥打專線(07)241-5668透過社會局委辦單位(喜憨兒基金會)的社工人員媒合需求。
此外，高雄市政府社會局為協助身障者安心居住在社區，著力於平衡區域多元佈建身障者社區式照顧支持據點，已設置117處社區小作、日照據點、社區居住、家庭托顧、生活重建、精障協作等，亦建置5處家庭照顧者支持據點，陪伴家庭照顧者減輕壓力，維持生活品質。如有服務需求，可連結社會局網站(https://socbu.kcg.gov.tw/）或電洽社會局身心障礙福利科（電話：336-8333分機3952）諮詢。
家托員陪同服務對象至醫院體檢。(記者翻攝)