CNEWS匯流新聞網記者康弘昌、李盛雯／台北報導
美商Coupang酷澎持續推動創新技術，展現對台灣市場的投入與承諾。截至2024年上半年，Coupang酷澎已在全球申請超過2,100項專利，涵蓋韓國、美國、印度、台灣及歐洲等地。台灣市場表現尤為亮眼，今年上半年該公司在台註冊的專利數量達302項，較去年同期增長近八成，顯示其在台灣的數位創新領先地位。
根據台灣經濟部智慧財產局的數據，Coupang酷澎成為2024年上半年專利申請數量第五大外國法人，且是榜上唯一的線上零售業者。這突顯了Coupang酷澎在技術創新和物流運營方面的優勢，尤其是其在物流科技和用戶體驗方面的不斷突破。
Coupang酷澎以創新專利驅動物流效率。酷澎的專利發明為其物流運作提供了強大支持，讓公司得以持續提升配送效率。例如，「物流中心追蹤系統」專利技術能實時追蹤商品庫存及配送訂單，並在物流中心達到處理極限時，將超量訂單轉移至其他中心，確保在承諾時間內完成配送，提升了顧客體驗的滿意度。
另一項突破是「商品上架使用者介面」，該技術自動管理庫存輸入，提升物流人員的操作效率。透過此技術，Coupang酷澎減少了人工輸入錯誤及耗時，進一步加快了商品上架和發貨速度。
Coupang酷澎的「分揀格建議」專利技術則是大幅縮短了商品出貨的時間。傳統上，物流中心的分揀牆需等待所有商品揀貨完成才能進入包裝流程，而該技術允許揀完一部分商品後即進行包裝，大幅提高了作業效率，讓顧客能更快收到商品。
此外，Coupang酷澎還導入了「地點導向揀貨」技術，透過AI及大數據分析，優化商品揀貨路線，確保物流人員能以最快速度完成揀貨並出貨。
Coupang酷澎自2022年10月在台灣推出火箭速配及火箭跨境服務，並啟用了以AI驅動的大型物流中心，創造廣大就業機會。該公司重點培育從北美到亞太地區的科技人才，持續推動矽谷式創新，為台灣市場帶來更多數位轉型的動能。Coupang酷澎將繼續深耕創新技術，為顧客帶來更快速、便利的服務。
照片來源：CNEWS匯流新聞網資料照
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