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中市長照服務滿意度連3年六都之冠 亮眼成績獲得中央高度肯定

觀傳媒/ 2024.08.15 20:14

(觀傳媒中彰投新聞)【記者廖妙茜/台中報導】台中市政府全力推動長照2.0政策,透過市府團隊共同努力,近年來在長照服務取得多項卓越成績,2021《天下雜誌》幸福城市大調查滿意度六都第一、2022《康健雜誌》長照力大調查總排名六都第一,去年《遠見雜誌》高齡政策英雄榜,並再度奪得衛生福利部地方衛生機關「長期照顧類」及「照護類」業務考評六都第一,獲得中央高度肯定。


▲長輩安心搭乘長照交通接送車。
(圖/記者廖妙茜翻攝)

衛生局長曾梓展表示,為實現在地老化,讓民眾能在熟悉環境就近得到完善的照顧服務,台中市去年12月底已設置533家長照服務機構,家數為全國最多,長照服務人數74,713人、涵蓋率達83.83%,其中居家失能個案家庭醫師照護人數更為全國之冠,服務資源涵蓋每個行政區,成效斐然。

衛生局說明,為促進社區照顧資源均衡發展,台中市配合衛生福利部積極推動「一國中學區一日照中心」布建政策,去年12月底日照服務單位已達136家,相較107年成長3倍,布建數為全國第一。市府透過各局處合作與資源整合,設立中部原鄉地區首家日間照顧中心「洛卡賀社區長照機構」,完備原鄉日間照顧量能。

在創新服務方面,台中市始終走在前端,在智慧長照推動上成效卓著,讓長照不僅好用,而且暖心,109年即率全國之先推出「長照即時通 APP」,市民透過 APP 可即時查詢申請進度、補助額度、剩餘額度及長照接送等功能;今年更持續升級,增加「介接復康巴士示警」功能,並導入「里程計費、多元支付服務」等新功能,使台中長照數位服務再升級。

衛生局指出,因應高齡化社會照顧需求,台中市長照服務需求人數逐年攀升達9萬人,去年長照總經費高達79億元,較107年成長4倍之多,為全國之最,市府不僅積極爭取中央補助款,更編列市庫配合款,確保經費和服務雙雙到位,致力於提升長照服務的品質,朝向全人照護的目標邁進,讓台中市成為充滿關愛長者的幸福城市。

衛生局提到,台中市長照服務以市民需求為中心,逐步優化行政作業及持續創新,讓市民感受到服務的便利性及可及性,未來將積極邁向長照3.0,推動家庭及社區整合式服務,引入創新科技以提高服務效率和質量,讓更多長照需求的市民能在熟悉的家中和社區安心度過晚年,減輕家庭照顧負擔。

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