【記者彭慧婉/新竹報導】新竹市政府全面提升公共運輸服務品質,除了在硬體部分,更重視「人」的服務,今(23)日首度舉行「113年度新竹市市區公車優良駕駛員代表」表揚典禮,由市長高虹安頒獎表揚8名竹市優良駕駛,肯定駕駛夥伴們日常的貼心服務給予市民優質乘車環境,並期勉業者與從業人員都能成為竹市優質公共運輸的典範。
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高市長表示,竹市公共運輸自民國61年起開始營運,迄今全市已有28條公共運輸路線,今年市府預計再引進10輛電動公車,建置78座智慧站牌及20座候車亭等,打造全方位完善的候車、乘車環境,提高市民使用意願,多管齊下提升竹市公共運輸品質。
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交通處長倪茂榮表示,竹市公車在硬體提升之外,更重視「人」的服務,市府今年首度舉辦優良駕駛表揚,經過業者推薦,共選出8位公車優良駕駛,每人可獲得5,000元獎金,未來市府也將持續推動優良駕駛活動,精進選拔機制,鼓勵駕駛員提升多元服務,讓大眾運輸環境更加完善。
交通處表示,竹市此次獲選的8位優良駕駛員,對待乘客不論男女老幼,皆友善親切,乘客上車都會打招呼,發車前會確認乘客座好再開車,行車速度平穩,讓乘客有安心的感覺。停靠下車時如有長者,會提醒隨身物品要帶下車,也多次接到民眾致電誇獎,服務敬業用心,榮獲優良司機獎實至名歸。
此次獲獎司機歐桂平表示,非常感謝市府體恤司機辛勞首度辦理表揚大會,讓我們對工作更有認同感,同時看見了高市長改善公共運輸環境的決心,包括調整合理營運成本、建置電動公車充電樁、司機薪資補助等,營造更好的公共運輸環境,期盼更多駕駛員加入竹市公車的行列。(圖/交通處提供)
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