【大成報記者蕭宇廷/臺中報導】台中捷運21日上午11時許，在水安宮站往市政府站行駛的列車上發生旅客持刀傷人事件，造成嫌犯及2名旅客共3人受傷；中捷公司獲報後立即展開緊急應變措施，並在第一時間到醫院慰問受傷旅客。中捷表示，為加強保護旅客安全，除請捷運警察加強巡邏、即刻起也調派保全上車巡視，期建立嚴密安全網，以提供市民安心搭乘的環境。
中捷指出，捷運水安宮站北上列車，在21日上午11時14分、11時15分，有旅客按下緊急對講機後，行控中心監視系統即自動切換至該車廂內影像、查看車內狀況；同時立即下達北上月台列車駐留、並指示市政府站長前往月台確認狀況。
此時隨車人員回報車上有旅客持刀，行控中心立即通知110，並指示該列車在市政府站疏散旅客，以及設定市政府站南下月台過站不停、管制旅客進入車站。
中捷說明，嫌犯是從水安宮進站，在第一月台搭乘北上列車。嫌犯進入列車第二節車廂後不久、即拿出預藏的刀具，有數名旅客見狀上前制止；位於第一節車廂的隨車人員，也到場把其他旅客疏散。而在制止嫌犯過程中，包括2名旅客及嫌犯共3人受傷，由救護車送往林新醫院急救。
中捷表示，為了讓旅客安心搭乘，中捷除協請捷警加強巡邏，車站保全即刻起每半小時上車巡視車廂，以提高保警人員在車廂內的出現頻率。
針對緊急對講機使用方式，中捷公司說，旅客按下緊急對講機後，請等待紅色燈號恆亮，以與行控中心通話，等待通話時間約3至10秒；為確保緊急對講機功能暢通，每晚均針對每列車緊急對講機進行通話循環抽測。
中捷指出，在警方蒐證過程中，文心崇德站至文心櫻花站採單向雙線運轉，市政府站則暫停營運，下午3時30分全線恢復正常營運；對於造成旅客不便，深表歉意。另外，中捷董事長顧邦傑及公司主管第一時間，也到醫院慰問旅客，並將全額負擔醫藥費用。