（記者許益文／金門報導） 金門縣政府為探索民情、解決鄉親心中的難題，訂於3月21日下午15時在縣府大禮堂，辦理「縣長與鄉親有約」，由縣長率相關局處首長，接受鄉親陳情及建言。
陳福海縣長表示鄉親的問題「刻不容緩」，同仁應以「同理心」協助民眾解決問題，透過各局(處)主官與鄉親第一線接觸，提供民眾陳情及縣府蒐集輿情的管道，藉以調整施政方向，並在不違反法律之前提下，應確實考量「公益」與「私益」之衡平性，研議可行之替代方案，藉此解決困擾鄉親許久，沉痾難解的問題。
按縣府規劃，活動當日駐有工作人員接待鄉親，自當日15時起至17時止，請鄉親填具服務摘要後，以報到時間，依序領取號碼牌，於初步了解案由後，依案件性質，引導陳情人至權責局(處)，由各該局(處)長親自向陳情人解說，鄉親所提各案件之需求及反應之輿情，如有具體訴求需縣府協助處理之案件，將製成紀錄，現場除交換意見初步回應外，會後將由各業管單位，以公文書正式函復陳情人，另為減少民眾排隊等待時間亦可事前於「金門縣政府民政處-業務專區-縣長與鄉親有約-服務摘要表件」下載使用。(圖/記者許益文翻攝)