富邦產險攜手台灣大哥大規劃推出「一站式」投保創新服務,透過台灣大客服App即可網路投保旅平險與不便險、登山險及海域險,並獲得金管會核准業務試辦,此為業界首例獲得核准之產險與電信公司試辦創新保險服務,預計3月開始,試辦3個月後,再正式開辦。。
富邦產險表示,過去民眾只能透過保險公司、保險經紀人或保險代理人購買保險,本次攜手台灣大哥大打造創新型保險服務,將網路投保旅平險流程與台灣大客服App整合,客戶出國前至台灣大客服App申辦漫遊後,即可同時加購旅平險,App中提供承保內容,在輸入保險額度試算方案保費後,更可經客戶同意後直接帶入部份資訊,省去重複輸入資料時間,還可將保費合併電信帳單,無須再填寫信用卡資料,網路投保旅平險方便快速又直覺。
此外,富邦產險也持續加強推廣新興風險之保險商品,如登山險及海域險,經客戶同意後,台灣大哥大將在高山登山口、海域等區域,發送簡訊提醒安全注意,並可透過簡訊連結至台灣大客服App登入,即可快速投保登山險或海域險,並將保費合併電信帳單,降低戶外活動帶來的風險。
富邦產險提醒民眾,出國旅遊可投保旅平險及不便險保障自己的權益,如遇到班機延誤、行李延誤等狀況,務必記得保持冷靜,並取得相關證明文件,詳閱保單條款及確認能否申請理賠;而參加登山、海域活動時,除了事前對地形、海象、氣溫變化及隨身裝備做好準備外,選擇合適的保險即可將風險轉嫁給保險公司,降低不幸發生意外時所造成的衝擊及遺憾。
因應金融科技之快速發展,金管會於去年10月開放「保險業辦理電子商務應注意事項」及「異業合作推廣保險業務應注意事項」等法規,鼓勵保險業與「大數據資料分析、介面設計、軟體研發、物聯網、無線通訊業務」等金融科技業者合作,富邦產險與台灣大哥大率先響應申請,規劃推出創新型保險網路投保服務。