Progress Sitefinity 15 為行銷人員提供生成式人工智慧功能和增強的資料連接,實現統一的客戶視圖並加速提供個人化體驗
(台北訊2023 年12月7日)— Progress(納斯達克股票代碼:PRGS)是深受信賴的應用程式開發和基礎設施軟體供應商,宣布推出Progress® Sitefinity® 15。透過此最新版本,Progress 在整個平台上支援提供新的生成式人工智慧 ( GenAI) ,協助行銷人員能夠擴大規模創建個人化的內容。 此外,透過 Sitefinity Integration Hub 提供新的無程式碼資料連接,可無縫連接到領先的 MarTech 平台,更便捷統合客戶的資料檔案。 透過 Sitefinity 15,企業在推動數位現代化過程,可以消除行銷資料孤島、獲得寶貴的客戶洞察並更快地提供個人化體驗。
GenAI 技術正在徹底改變數位行銷和內容創作的規模。 Gartner 最近的一項調查發現,79% 的企業決策者認為人工智慧 (AI)、分析和自動化等技術,將是他們未來兩年取得成功的至要關鍵。 在新發布的版本中,Progress 利用直接內建於內容創作介面中的 GenAI 功能,可協助行銷人員加速內容創作。 此外,新的無程式碼資料整合平台,使他們能夠從關鍵業務系統中彙整客戶訊息,輕鬆獲得跨平台客戶資料的整體視圖,進而快速、準確地創建個人化數位體驗。
Sitefinity 15 帶給企業以下的優勢:
- 利用生成式 AI 擴大內容生產規模,提高內容行營銷的效率:新的GenAI 支援使作者能夠有效地歸納、改善和個性化現有內容,以滿足客戶旅程中不同角色或接觸點的獨特需求和要求。 他們可以直接從WYSIWYG 文字編輯器利用人工智慧工具,無需學習如何編寫提示或切換介面。
· 推動自動化,使資料更貼近企業用戶:透過新的 Sitefinity Integration Hub,企業可以將Sitefinity 與1,000 多個第三方系統和應用相連接,以實現工作流程自動化並有效利用資料。
- 利用人工智慧輔助的 CDP 功能,創建高效的旅程並提供一對一的個性化服務:企業可以透過統一的客戶資料,細分受眾並優化訊息傳遞。 Sitefinity 客戶資料平台 (CDP) 現在還擁有一個 AI 驅動的聊天機器人,可加快顧客與產品的初體驗。
Progress 數位體驗執行副總裁兼總經理 Loren Jarrett 指出:「隨著 Sitefinity15 的發布,我們很高興能夠為客戶提供全新的數位行銷能力,整合新的 GenAI 內容創作功能和可擴展的 MarTech 系統,對於內容創建和個性化體驗的便捷性有很大的翻轉改變。」
Progress 亞太區銷售副總裁 John Yang 也表示:「各行業的企業都想在數位化競賽中脫穎而出,唯一的途徑就是提供高度個性化的內容,並在各個通路保持一致的形象。透過 Progress Sitefinity 15,行銷人員可以從各種資料來源中得到關鍵的客戶洞察,並利用強大的 GenAI 功能,快速、大規模地創造令人難忘的數位體驗。」
Sitefinity 由業經驗證的 ASP.NET 技術建置,是雲端運算的企業級內容管理系統 (CMS)。 它提供直覺的內容管理、個性化、整合的核心 CDP 功能和解耦架構,以實現多通路內容交付。 作為 Progress 數位體驗產品套件的基石,Sitefinity 為中型市場和企業組織,提供完全的數位體驗工具,以提高效率並快速實現數位計畫的價值。
在過去 12 個月中,Sitefinity 贏得了分析師和許多不同產業客戶的認可。 最近,Progress DX 產品套件在 2023 年 Gartner® Peer Insights™ 數位體驗平台 (DXP)客戶心聲報告(Voice of the Customer for Digital Experience Platforms report) 中被評為客戶首選,並在 2023 年 GigaOm Radar for DXP 中被評為領導者。 根據用戶評論,Sitefinity 還被 G2 評為 2023 年最佳軟體獎得主,並榮獲 2023 年 MarTech 「最佳整體 Web 內容管理解決方案」突破獎的殊榮。
Sitefinity15 現已在市場推出。 欲了解更多資訊,請參訪:https://www.progress.com/sitefinity-cms 網站。