台北市助力中高齡者就業　老牌旅宿業者留才撇步大公開

為促進壯世代就業，臺北市政府勞動局辦理112年度中高齡者暨高齡者友善企業認證，初試啼聲即獲得企業熱烈迴響，共計76家企業獲獎。位台北市精華地段中山區的「歐華酒店」以其針對中高齡員工推出鼓勵退休員工回聘專案、力圖改善工作環境、設備及更多樣工作時間彈性設計安排，同時積極推動「職務再設計」，降低員工勞動負荷，逐步提升同仁福利待遇等因素獲得友善認證。

歐華酒店分享，中高齡員工具閱歷豐富、善於觀察、通情達理也進退有據等特質，有效提升飯店整體服務的穩重感與顧客滿意度，為使中高齡同仁充分發揮這些優勢，公司透過回聘再留用退休資深領班，鼓勵他們續留職場，也讓經驗能夠傳承及促進跨世代交流，如房務工作上，除了教導新進同仁工作訣竅，讓新人在最短時間內上手，注意房務清潔與備品補充的基本規則外，更重要的是傳授真誠、關懷的服務態度，叮嚀容易被一般人所忽視的細節，打造歐華酒店就像家一樣溫暖，這也是銀齡者所詮釋最具競爭力的價值。

除此之外，公司更發現大哥大姐們對於植栽園藝充滿興趣，於是將頂樓的閒置空間打造為空中花園，並依季節或特定節日，將不同植栽收成後做為飯店大廳布置及餐廳擺盤使用，一同創造富樂趣及成就的新工作。資深員工王大姐很開心的分享從事園藝的過程中，看著植物們在細心照料下茁壯充滿生氣，自己的心情也會跟著快活起來！透過結合員工的職務與興趣，除了讓員工得到更多工作成就感，也著實減緩了人員的流動率。

北市勞動局局長高寶華表示，勞動局長期致力協助中高齡及高齡民眾順利投入勞動市場，期望善用壯世代優勢，傳承這些豐富社會經歷與工作經驗，也讓壯世代能夠繼續在職場發光發熱，再次找回職場中的工作成就感與工作價值。北市勞動局已公布112年首屆中高齡者暨高齡者友善企業獲獎名單，並彙整友善作為製成專刊，期望企業不藏私分享，能吸引更多企業參考學習，攜手打造全齡友善職場。

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