澎湖就業中心攜手「福容徠旅」帶領求職者實地觀摩與探索多元職缺解密旅宿日常

【記者 王雯玲／高雄 報導】勞動部高屏澎東分署澎湖就業中心昨（22）日，在美棧事業股份有限公司澎湖分公司「福容徠旅」舉辦「從零開始探索：旅宿業的從業日常」職場觀摩活動。本次活動邀請福容徠旅朱美倫店長親自授課，透過實地觀摩與專業實務經驗分享，帶領學員全面認識旅宿業的組織架構與部門分工，期盼協助求職者發掘自身優勢，順利找到職涯新方向。

打破以往傳統室內講座的形式，本次活動採取主題講授搭配工作環境實地觀摩的方式，帶領學員深入認識旅宿業職場樣貌與工作內容。首先，盤點企業組織架構與部門協作，強調旅宿業職缺多元，不僅限於房務員或櫃檯人員，還包括旅宿業行銷、資訊管理、財務會計等幕後職缺。再來，詳細介紹完善的培訓機制與職涯晉升管道，解答學員心中的困惑對於「非本科系」或「無經驗」是否只能做基層的疑慮，旅宿業是「對人」的服務產業，除了專業技能，更強調現場的「臨場應變」與「提供顧客情緒價值」的重要性。最後，透過實地走訪及隨行講師經驗分享及互動交流，讓學員更深入體會旅宿業從業人員的工作日常，並提供學員提問與意見交流的機會，增進學習成效。

澎湖就業中心主任陳家全指出，本次活動是專為特定對象暨弱勢者等具備就業意願與能力的求職者所規劃，透過職場觀摩，協助求職者認識產業、發掘自身優勢，勇敢踏出求職第一步。另外，勞動部推動「職場學習再適應計畫」，透過補助雇主行政管理及輔導費，提供求職者進入職場學習的機會，補助期間最長3個月，對於身心障礙者、更生受保護人、施用毒品者、高齡者、15歲至18歲未就學且未就業少年等特定對象求職者，最多可延長到6個月。民眾或雇主想瞭解各項就業與再就業之促進措施以及求職資訊，可撥打06-9271207澎湖就業中心洽詢。（圖／記者王雯玲翻攝）