(中央社訊息服務20231102 12:21:20)遠欣傳佳績！ 秉持著「用心經營，如同自營」之理念，為各企業主打造「高品質、高效率、有溫度」的客服中心，遠欣股份有限公司憑藉全方位數位客服解決方案，榮獲由中華民國國家企業競爭力發展協會主辦的「第20屆國家品牌玉山獎」中，榮獲「最佳人氣品牌」殊榮，在典禮中獲得國發會龔明鑫主委的頒獎，遠欣總經理郭忠良出席受獎。
遠欣為遠傳電信子公司，營運管理及客服中心專業顧問服務，現行委任企業服務對象涵蓋航空、公共交通、電信、電商、第三方支付、政府專案等眾多領域，經驗豐富且模式創新，攜手企業主共創台灣品牌的三「品」: 「品牌意識」、「品牌形象」和「品牌信賴」以及一「度」:「有溫度的服務」。遠傳資深副總經理杜偉昱表示「遠欣承襲遠傳母公司，除了提供溫暖的客服服務、準確的產業分析、精確的策略規劃外，更融合優秀人才與最新科技，通過人機協作的方式，達成完善的客戶規劃以及流暢的作業系統，協助眾多企業實現數位轉型。」
遠欣為數位委外服務客戶服務領域中的佼佼者，2022年「卓越客戶服務大獎」中更是勇奪GCCA（大中華區客戶中心聯盟）與TCCDA（台灣客服中心發展協會）所頒發的「最佳客服承攬企業」大獎！業界堪稱是台灣最溫暖、最極具代表性的「委外客服業最佳品牌」。
「國家品牌玉山獎」由中華民國國家企業競爭力發展協會主辦，旨在企業對國家品牌形象之觀念，促使企業專注核心事業、紮實管理績效，樹立企業典範，以提昇國家整體企業競爭力；遠傳電信之前就獲得國家品牌玉山獎「傑出企業類」的首獎，遠欣今年則以人機協作的模式在眾多企業中脫穎而出，受到國家級肯定，這一殊榮將進一步強化遠欣在數位委外服務領域的領先地位，並為他們的未來發展鋪平了道路，遠欣的成功是台灣企業數位轉型的一個範例，並表明了卓越的人才和科技如何能夠協助企業在不斷變化的市場中脫穎而出，往後遠欣承諾除了提供專業且溫暖的服務外，更將積極與新科技合作求新求變為客戶創造更大的利基。