記者 張家嘯 報導
著眼AI在金融服務領域的應用日益增加，金管會決定出手控管，擬定金融業運用AI的「6大核心原則」和「8大配套措施」，並於今(2023)年底之前公布「AI指引」，預計自明(2024)年開始，各金融業公會都須依照指引訂定自律規範。
去(2022)年11月底ChatGPT橫空出世，引爆生成式AI快速發展。雖然導入人工智慧有助提升生產效率，以及提供多元服務，但也可能產生個人資料保護、資訊安全等疑慮。金管會參考全球主要國家監理機關及國際組織相關AI指導原則，訂定「金融業運用人工智慧之核心原則與相關推動政策」草案，並發布至公共政策網路參與平台「眾開講」，對外公開徵詢意見。
據瞭解，金管會初步訂定金融業運用AI核心原則有6項，包含「建立治理及問責機制」、「重視公平性及以人為本的價值觀」、「保護隱私及客戶權益」、「確保系統穩健性與安全性」、「落實透明性與可解釋性」及「促進永續發展」。
而8大配套分別為「檢視相關規範並適時進行法規調適」、「利用AI技術發展監理科技」、「與國際組織及其他國家金融監理機關進行交流及合作」、「鼓勵金融業積極參與AI的研發與應用及協助導入最佳實務做法」。
以及「對金融業者應用AI之實際狀況檢視」、「責成各金融業公會制訂金融業運用AI系統相關自律規範及最佳實務守則」、「督導金融機構落實公平對待客戶及金融友善準則」、「透過金融知識宣導活動降低數位落差」等。
金管會指出，今年底將提出「金融業運用AI指引」，各金融公會依照指引定出自律規範、各業者再訂入內規中，一旦違規就會受到懲處，最快2024年起金融業運用AI將全面納管。日後將持續瞭解金融業運用AI系統的實際情況，必要時進行專案金檢，確保金融業遵守法規和落實風險管理。
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