【News586／記者彭慧婉報導】桃園市政府八德區清潔隊員於8月12日下午執勤時遭民眾辱罵一事，環保局聲明如下：
ㄧ、清潔隊員的尊嚴不容踐踏，針對隊員於執勤時遭受民眾謾罵ㄧ事，環保局已向警局備案，將依法捍衛公權力，並重申決不允許清潔隊員受到任何言語上的侮辱，或是肢體上的挑釁，如果民眾逾越這條紅線，環保局絕對依法追究到底，絕不寬貸。
二、每位清潔人員在工作崗位上都相當努力，每天在桃園的大街小巷，都有2000多位幕後的無名英雄，不分晝夜、不畏風雨，竭盡全力的站在第一線，做好環境清潔工作，也因為有他們辛苦付出，才能讓我們得以享有乾淨整潔的市容環境。
三、希望所有市民朋友都能體諒清潔隊員的付出及辛勞，彼此將心比心，相互尊重，多點鼓勵，少點責難，若有服務不周之處，也請民眾能循正常管道申訴，理性提出建議，環保局一定會虛心檢討改進，符合市民期待。日後在街頭巷尾遇見辛勤工作的清潔隊員時，請記得向這群幕後英雄說聲「感恩您！謝謝您！」，大家的每一句加油聲，都是所有清潔隊員最大的鼓勵與肯定。