在外送平台日益競爭激烈的背景下，台灣的外送員人數自2019年起驚人的增加超過三倍，從4.5萬人增至14.5萬人。至於外送員真的好賺嗎？根據勞動部職業安全衛生署的統計，外送員薪資位居平均薪資後段、流動性高、年齡限制低，對此104人力銀行針對8402位曾在或正在5大外送平台工作的外送員進行分析，整理出6大優劣勢。
▲外送員月薪中位數為3.6萬元，高於餐飲類3.1萬元。（示意圖／shutterstock）
月薪中位數36K 高於餐飲類
外送員月薪中位數為3.6萬元，位居薪資後段。與運輸物流相同，但高於餐飲類3.1萬元、門市或操作技術3萬元。與全體63大產業薪資中位數4萬元相比，外送員的薪資相對較低。
流動性高 平均每11個月換一份工作
外送員平均每11個月換一份工作。這與其他行業相比屬於較高的流動率，短於餐飲類的1年、門市1.2年、運輸物流1.4年、操作技術1.5年。外送員的工作穩定性相對較低。
▲台灣外送員男女比例約8:2，男性佔多數。（示意圖／shutterstock）
性別比例差距大 男性佔多數
在8402份外送履歷表中，男性佔78%，女性佔22%。與全國工業及服務業的男女比例相比，外送員呈現男性佔多數的現象。
跑外送當斜槓 40%人為兼職
外送員中，有60%為正職，40%為兼職。兼職外送員多為還在求學的學生、大學四技及29歲以下的年輕人，這與餐飲類的兼職比例相當，顯示外送員兼具多元斜槓特性。
外送員初齡高於其他餐飲類
大部分外送員具備駕照，並以機車外送為主。第一次擔任外送員的年齡，19歲以下佔11.4%，20~24歲佔31.5%，總計42.9%的外送員初次工作年齡不到24歲。相比餐飲類87%、門市80%的情況，外送員的初齡較高。
4成轉職仍繼續跑外送
分析外送員的職涯歷程，近40%在結束外送員工作後仍然繼續從事外送工作。另有18%轉職至餐飲類、13%轉職至門市營業、11%轉職至操作技術、10%轉職至運輸物流。此外，外送員轉職前多集中在相關行業中。
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