(中央社訊息服務20230601 07:00:00)第25屆《讀者文摘》雜誌信譽品牌調查結果揭曉,信義房屋第16度獲得最高榮譽白金獎,不只是房仲業第一、更是房仲業唯一連年獲得消費者肯定的品牌。信義房屋創辦人周俊吉先生日前受邀至大愛電視台「仁心慧語」節目分享信義房屋屢屢獲得各界肯定的關鍵,正是來自於一以貫之的「心中有他人」。
《讀者文摘》信譽品牌獎項,每年於全球30個國家舉辦,百分之百由消費者投票產生,評分依據「信賴程度與可信度」、「品質」、「價值」、「了解消費者需求」、「創新」及「社會責任」等六項指標進行,信義房屋深獲消費者信賴,至今已是16度獲得獎項。
信義房屋如何做到從產業到消費者一致讚許,創辦人周俊吉於大愛電視台「仁心慧語」節目中分享,自己創業迄今始終秉持的經營原則是「五常」-仁、義、禮、智、信,簡而言之,就是心中有他人,對其付出關心,並且對做應該做的、對的事情,透過一定的程序、明辨是非且說到做到,才能讓企業為社會所接受。周俊吉特別強調,在房仲產業,最重要的是關心客戶、了解對方的需求,並且在買賣過程中幫助客戶保障權益,也就是貫穿全集團的核心理念-「以人為本」、「先義後利」以及「正向思考」。
信義房屋由創辦人以身作則,自創業之始始終堅守比賣賣更重要的事,便是講求信義、並且不以賺取最大利潤為目標,而是由包括客戶在內的利害關係人的立場出發,真心實意的為對方著想。於本業,領先政府首創不動產說明書,間接促動立法將此納入規範、推出五大保障引起業界跟進等;於社會責任面,秉持「先義後利」帶領員工走入社區,不以業績為目的,替社區提供修補紗窗等服務廣獲民眾好評;對外更已連續19年推動全台最大的社造計畫-社區一家全民社造計畫。環境面,信義房屋為全台率先承諾碳排淨零的企業,並且積極落實節能減碳,更將觸角拓展至馬來西亞,買下環灘島打造淨零碳排、永續生活實驗的基地。
早在ESG觀念盛行前,信義房屋已落實多年、由創辦人帶頭,發自初心為他人著想的諸多行動在企業社會責任意識抬頭、相關獎項陸續舉行之時,令信義房屋橫掃千軍。信義房屋創立迄今超過40年,始終秉持「先義後利」的精神,以企業之力創造並且持續推動正向善循環,針對客戶、同仁需求做應該做、對的事情才是企業能永續經營、為社會所接受的不二法門。