記者 張家嘯 報導
詐騙集團無孔不入,連銀行內部都遭到滲透。中國信託3名行員涉嫌勾結詐騙集團,大幅調高特定帳戶每天轉帳金額的額度,疑助不法集團操縱舞弊。金管會今(30)日認定,此案與過去行員監守自盜的舞弊案不同,屬於「銀行員行為偏差造成的新形態風險」,為產生嚇阻效果,決定重罰2,000萬元。這也是金管會首次就此類社會事件做出的重大裁罰案。
根據調查,中國信託成功分行、東民生分行、蘆洲分行共有3名行員,從2021年7月到今(2023)年5月期間,辦理客戶臨櫃申請提高網路銀行轉帳、ATM提領日限額案件,最高額度甚至拉高到3,000萬元,而相關帳戶調高限額後,出現短期內遭設定為警示或衍生管制帳戶之異常情事。
由於中國信託行員涉嫌與不肖人士勾結,且已有1名行員遭檢調起訴,金管會調查後認定,在處理客戶調高網銀轉帳及ATM提領日限額作業確實有缺失,因此處罰2,000萬元。並對中國信託提出2大監理要求:第1是檢討總行對於未完善建立內控制度所涉相關人員責任;第2是依「銀行資本適足性及資本等級管理辦法」規定,針對第二支柱監理審查,要求增加作業風險資本計提。
金管會指出,從整起事件嚴重程度來看,中國信託應提升作業風險資本計提的倍數,目前還在核算中,主要因為此屬於新型態風險產生,與過去行員舞弊型態不同,且有必要請中國信託將內控須補強點提報至銀行公會,供其他銀行借鏡。
另外,金管會也懲處MY83(上恩資訊)、Triple-I(睿實科技)兩家保險媒合網站平台,認為其藉由網路平台,媒合保險業務員和客戶,並向業務員抽佣,等同無照經營保險經紀業務,因此各罰90萬元和180萬元,合計共270萬元。
據瞭解,此兩大媒合平台操作方式是,民眾輸入基本資料及需求後,就會依其需求提供推薦方案、進行比較;同時,民眾也可透過該平台,自己找保險業務員,該平台則向加入的業務員收取費用,等於是透過該平台替保險業務員找客戶,只要媒合成功,業務員就要付費。
金管會指出,這2家保險媒合業者,向保險業務員收費並替客戶媒合,與保險經紀人設置網站、並依客戶需求推薦保單,再派遣業務員去洽簽保單的網路要保行為一樣,但沒有申請保經執照,卻從事保經業務,等同是無照銷售保單。
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