〔今傳媒／記者呂明鴻報導〕嘉義市政府警察局第二分局長竹派出所警員邱璟程及林志成日前擔服巡邏勤務，突然有一名女子至派出所報案，稱其住在林森東路的母親不見了，警方一聽遂立即上前詢問該女子發生事情的始末，原來女子擔心其母親會在外面迷途而發生意外，故而向警方報案。
該名女子表示與母親同住在林森東路的社區內，當時未注意到母親外出，發現時人已不見蹤影，在社區附近也找不到，因為母親身上沒有攜帶手機，無法聯繫上，且對於附近道路不熟，女子擔心母親會在外面迷途而發生意外，故而向警方報案。
警方了解狀況後，便立即調閱附近監視器，但還是未發現老婦人的行蹤，於是準備通報各單位協尋，這時有一名熱心民眾報案，稱在路上遇到一名疑似迷路的老婦人，警方遂向報案民眾確認該老婦人身分，這才確認是女子的母親，讓大家鬆了一口氣。
經警方抵達現場，確認老婦人的身體無大礙後，就交由女子帶返家中；事後老婦人向警方表示想坐火車找朋友，但卻不認得路亂走而迷途，十分感謝警方與民眾幫忙，順利讓她與女兒團圓相會，警方向老婦人表示，如要外出應先向家人告知，並請其陪同，以免外出迷途發生意外。