2022創新資訊應用展示暨研討會系列報導二：組織內外溝通平台首選 互動資通EVERY8D、team+
(中央社訊息服務20220905 15:16:26)由中華民國資訊軟體協會主辦的「2022創新資訊應用展示暨研討會」，預計在09月30日於高雄國際會議中心、10月14日於台中集思文心會議中心以及10月21日於台北富邦國際會議中心登場。參展廠商互動資通股份有限公司(下簡稱互動資通) 將於北中南三場次展示及分享《EVERY8D》智慧簡訊及《team+》私有雲溝通協作平台產品，讓現場政府機關採購、資訊相關人員對互動資通產品與服務項目，有更深入的了解及需求！
互動資通成立逾16年，以「驅動組織成功數位轉型的領航者」為願景，不斷以領先的資通訊技術滿足組織對內與對外的溝通，並協助數位轉型的推動。旗下擁有兩大產品：《EVERY8D》智慧簡訊發送服務平台，是台灣最大的互動簡訊平台，累計發送超過100億則的企業簡訊；《team+》私有雲溝通協作平台，為台灣原生最早提供「企業APP即時通訊解決方案」的軟體，至今使用廠商超過5,000家，用戶帳號數突破200萬。客戶群橫跨各大產業，包括政府機關、教育機構、醫療體系、電子製造業、金融保險、百貨電商等，並且每年通過銀行客戶群的資安稽核，提供企業與組織安心使用訊息傳遞與工作交流。
在組織對內溝通方面，政府近年來推動資安即國安與智慧政府，互動資通開發的《team+》私有雲溝通協作平台受到高度詢問。由於100%建置在自家伺服器上，組織內部所有訊息與檔案都可儲存管理，資安管控機制能協助公文等敏感性資料的傳送。team+功能全面，涵蓋即時通訊、任務及檔案管理、公告、語音電話、視訊會議及API串接各種組織內部作業系統等協作應用，並可高度整合公務系統，提供客製化開發，解決公務機關推動行動化與數位化的痛點。
《team+》於各產業已有不少的成功案例，如一大型醫療院所將team+與HIS系統串接，簡化繁複的行政流程，不但有效縮減會診病患25%等候時間，更節省院內簡訊費用70%。再如，新北市三重區一間國小，全校教職員300人多年前開始使用team+，至今已完全取代校內簡訊，疫情期間的非同步會議全部轉移至team+上，利用團隊及投票進行各項討論與決議，大量降低會議頻次與時間，快速形成共識。而近期執行的臺北市政府專案，以team+架構為基礎共同開發的公務雲APP，與各項公務系統串接，提供即時通訊、訊息推播、視訊會議、個人差勤查詢與批核、行動打卡等功能，大幅提升行政管理流程，讓組織治理透明化，獲得2022智慧城市創新應用獎的肯定。
在對外溝通方面，互動資通推出的《EVERY8D》智慧簡訊發送服務平台，由於具備超高可用性之防災級系統、獨創多系統多工處理與高標準資安防護三大領先優勢，搭配獨家技術整合服務，讓傳統簡訊升級為智慧化一站式行動管理平台，強化服務品質，多年來不僅獲得政府機關、教育機構及企業等肯定，全台累積80％以上的銀行信用卡服務簡訊皆採用此系統。
《EVERY8D》率先開發出可直接在微軟Excel快捷發送簡訊的技術，推出時即獲美國微軟授權指定成為專業M化服務夥伴。服務上除SMS文字簡訊、MMS多媒體訊息、OTP認證簡訊外，還可搭配資料庫篩選(Data Mining)、LBS區域發訊進行訊息精準發送。獨家開發的三大創新服務：互動回覆簡訊、簡訊電郵同步發送、以及雙平台整合(文字簡訊與多媒體訊息於單一發送平台)，更受到許多企業與政府機構的青睞及使用，平台還提供母子帳號與角色權限管理，方便跨部門或團隊多人運用，有效控管訊息發送成本。
互動資通自成立以來，專注於組織內外溝通服務，多年來不斷精進創新研發能力，至今已擁有20多項資通訊技術專利，以系統整合與行動化應用為核心，結合紮實的在地化技術開發與服務，提供客戶多元應用與整合性解決方案，協助成功數位轉型。為響應近年來政府推行共同供應契約，互動資通也積極規劃參與，希冀協助政府機關、國營事業及教育單位縮短採購流程，加速數位化及行動化的推展，共同打造安全高效的智慧政府。
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