根據 2022 年 Zoom 與 Momentive 合作的調查，超過半數（55%） 的遠距員工喜歡混合工作模式，彈性選擇在家或至辦公室工作。然而，也有超過半數的員工傾向到辦公室中與新客戶會面（53%），並實體參與團隊活動（58%）。因此，企業需要為辦公空間提供更彈性的解決方案，供混合式團隊順利協作、鼓勵員工彼此交流，並拉近辦公室與遠距工作間的距離。
為了協助企業滿足員工多元的辦公需求，Zoom 將在 2022 年 7 月底推出全新功能「Workspace Reservation」，使團隊成員能事先檢視和預訂辦公空間，查看有哪些同事已預訂的空間，並透過系統自動推薦建議的辦公座位；在測試版中，有些用戶甚至可以利用 Workspace Reservation 預訂停車位。Zoom Workspace Reservation 為了提高工作彈性而生，大幅優化了辦公桌輪用制（Hot Desking）與無辦公桌制度的體驗與流暢度。以下是 Workspace Reservation 如何支持混合團隊與系統行政管理作業：
針對混合團隊管理，Workspace Reservation 可以提供彈性的辦公桌輪用制（Hot Desking）選項，員工可以事先預定幾小時或是整日的辦公空間；除了使用手機應用程式預定辦公空間，員工也可以至櫃台、Zoom Rooms 外的行事曆表板（Scheduling panel），亦或是直接於辦公空間中做預約。
而針對系統行政管理作業，利用 Workspace Reservation 可以從系統管理中心輕鬆上傳客製化辦公室平面圖與座位表，並列印 QR Code 放置於辦公空間中，簡化辦公空間管理作業、打造順暢的預定流程。除此之外，系統管理中心能夠收集 Workspace Reservation 數據，分析團隊使用狀況，協助行政團隊規劃並建造一個更高效率的工作空間。
透過桌面版的 Zoom App 或是網頁瀏覽器，Workspace Reservation 能夠預定包含 Zoom Rooms、 Zoom Phone、 辦公桌與個人會議室、放映室等空間。
Zoom Rooms 與 Whiteboard 負責人暨產品經理 Jeff Smith 表示：「企業主持續將混合辦公空間管理視為要務，並期待利用安全、易用並全面性的解決方案協助連接位於辦公室和遠距工作的人員。Zoom 全新推出的 Workspace Reservation 擴展了 Zoom 齊全的混合工作產品，並幫助確保員工能夠順利取得需要的工具以完成工作。」
欲了解 Zoom 如何透過統一通訊平台上所提供的企業通訊解決方案，以支持辦公室和混合勞動力的持續發展。