何謂「ESG永續旅遊」？「全球永續旅遊委員會」（Global Sustainable Tourism Criteria，簡稱 GSTC）根據永續旅遊訂下四大準則，分別是永續經營管理、社會經濟效益最大化、文化衝擊最小化、環境衝擊最小化；而聯合國世界旅遊組織（World Tourism Organization，UNWTO）將永續旅遊定義為：「充分考量現階段與未來的經濟、社會與環境影響，並落實遊客、產業、環境與當地社區需求的觀光方式」，此次欣傳媒舉辦的《2021觀光經濟論壇》特別邀請薰衣草森林董事長 王村煌、雄獅旅遊集團 董事總經理 黃信川、公益平臺文化基金會董事長 嚴長壽就各自產業面觀點，探討如何推動「ESG永續旅遊」。
ESG永續旅遊，需要國人共同努力推動；圖片來源／123rf
薰衣草森林董事長 王村煌
「創造綠色永續，用善意寫下地方風景」
薰衣草森林董事長 王村煌；圖片來源／Louis 拍攝
請求父親鋸掉種植20年檳榔樹，改種8000多棵柳杉、油桐、烏心木，一步一步實現心目中的森林藍圖，王村煌從2004年以來，持續地致力於綠色永續，用善意讓企業永續，在傳統婚禮中，碳排放量高達14.5噸，相當於需要600棵樹木才能夠被吸收，心之芳庭舉辦的「綠色婚禮」僅有854公斤的碳排放量，秉持著減少廢棄物、降低運輸碳足跡、不食用保育類動物的三大元素，取得全亞洲首張國際低碳認證；同時王村煌也積極推動地方創生，將旅人和創作者做連結，讓土地發光，讓更多美好的人事物被看見。
王村煌持續打造森林夢想藍圖；圖片來源／123rf
王村煌認為真正的幸福，是從滋養自己的身心開始，透過關懷、照顧、尊重，把員工當作家人般，夥伴的BMI就是公司的KPI，同時也舉辦運動會增進員工間的感情，他所做的有別於其他公司添購健身器材或設備，而是在身心平衡的基礎上，設計能產出身心健康的制度；另外偏鄉城鎮反而成為疫後的邊緣族群，振興五倍券的消費者使用對於他們來說是個困難，王村煌透過媒合那些店家使其能夠也在疫後生存，打造地方共好的美意。
雄獅旅遊集團 董事總經理 黃信川
「減碳移動，世界共享」
雄獅旅遊集團 董事總經理 黃信川 ；圖片來源／Louis 拍攝
隨著地球暖化與日俱增，一趟旅程中如何減少碳排量成為重要課題，在2020化石燃料碳排放排名中，台灣人一年平均有12公噸的碳排量，而在2020全球交通運輸碳排量的交通工具中，小客車高達3292（單位：mtCO2）居冠，鐵道則是碳排量最低，擔任旅行樞紐（Hub）角色的雄獅旅遊能為此做些什麼？黃信川表示雄獅旅遊目前持續落實以「點、線、面、體」四大面向組成的 Regional Hub 區域觀光驅動中心，用大眾運輸串起旅行的美好，透過氮氧化物（NOX）濃度較前代降低 77%，PM 降低 50%，最高可節省 7% 油耗的 VOLVO B11R 底盤，攜手打造低碳旅遊環境；另外推行鳴日號、藍皮解憂號，讓旅客能夠重拾對於鐵道的憧憬，打造良好的旅行體驗，讓旅遊過程中的移動就能做到減碳，達到環境永續的理念。
VOLVO致力於推動低碳城市大眾運輸；圖片來源／VOLVO 提供
黃信川認為，現在人最困擾的不是「不夠快」，而是「慢不下來」，慢生活成為現代人修練的功課，生活習慣了快，即便渡假旅遊，壓力也無所釋放，所以親近大自然的森旅行尤為重要，森活需要時間去孕育陳釀，才能釀出層次豐醇的美酒，台灣最奢侈的地方就是幾小時內就能登上百岳峰巒，欣賞濃縮時間與空間的自然之美，跟著土地一起呼吸，讓生命找到安定所在。
公益平臺文化基金會董事長 嚴長壽
「從停滯到再起」
公益平台文化基金董事長 嚴長壽；圖片來源／Louis 拍攝
「觀光教父」嚴長壽曾經說過：「我原本打算70歲退休，把舞台讓給年輕人，繼續深耕偏鄉教育及公益。但這場疫情，讓我有很深的焦慮感！」一場病毒，讓他打破沉默，出版新書《我所嚮往的生活文明》，他認為疫後若要發展國內旅遊，首先需要盤整每個地方擁有的資源，了解各地的優缺點，需要被保護的文化有哪些？並管控成長，不要一昧接受爆發性的旅客人潮，過去他曾經分享不老部落，旅遊旺季時，當其他著名景點開放超出承載負荷的遊客量進去時，他們始終保持著初衷，每天最多僅收30位遊客，透過管控成長，慢慢改變旅客的習慣，教育他們重視深度體驗。
嚴長壽認為文化的教育與土地栽培即是永續；圖片來源／123rf
低碳部落旅遊，其實也符合嚴長壽長年實踐的理念，他所創立的公益平台文化基金會長年關心花東，致力於擁有珍貴自然資源和文化的花東能夠永續發展，除了在台東著手部落青年培育、部落文化保存，也投入偏鄉教育，希望下一代的花東青年能用更多的智慧與方法面對家園的未來，他所認為的永續代表著透過教育完成世代交替，讓青年能夠學以致用返鄉深耕在地，帶動地方復甦。
推動ESG永續旅遊 並不是單打獨鬥
永續旅遊，需要大家一起努力；圖片來源／123rf
2020年2月新冠肺炎席捲世界，地球按下了暫停鍵，大自然得到喘息，生機開始勃發，歷經近2年時間的今日，病毒雖然依舊肆虐，但疫情嚴峻程度已不同以往，人們按耐不住出遊的心情開始報復性旅遊，大自然再度面臨危機，對於環境的永續，需要全球人民共同響應，守護孕育我們的這片美麗世界，推動「ESG永續旅遊」，不單單是企業的責任，更是你我應盡的義務。
【欣傳媒2021觀光經濟論壇】2022旅遊趨勢大未來
精彩內容：線上直播
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論壇專題報導：科技．產業．頂級．永續
欣傳媒旅遊大調查：2022旅遊趨勢大未來
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撰 文｜林秀峰Steven