我國於2018年邁入高齡社會,而澎湖縣65歲以上人口占總人口數17%,其中有7.4%的長者獨自居住,澎湖縣政府對獨居長者的服務措施,一直以來持續投入相當資源,整合本縣警政、衛生、消防、各鄉市公所及長期照顧服務等網絡單位與民間團體,提供包括問安訪視、緊急救援連線系統、老人餐食、居家服務、日間照顧服務、機構養護等服務;為掌握獨居長者的服務現況,縣府於108年建置「獨居老人雲端資訊管理平台」,運用資訊科技,管理長者受服務的資訊,當縣府從事獨居老人業務工作人員接獲獨居老人需求通報時,可即時透過系統,進行盤點資源並聯結網絡單位共同合作處遇,提高工作效能。
澎湖縣「獨居老人雲端資訊管理平台」在各縣市府中是首創,因此獲得「110年台灣健康城市暨高齡友善城市獎-創新獎」之殊榮。這次評選階段,衛福部特地請實地訪查的評選委員向澎湖縣政府取經,作為未來中央規劃相關系統時的重要參考。
縣府社會處表示,因應家庭結構的改變與社會變遷,關懷、保護獨居長者安全,使其安居於社區中,是縣府施政重要課題,縣府未來仍會持續發展與布建相關資源,針對獨居長者的需求,規劃更完善的服務措施。有關獨居老人業務諮詢可洽縣府社會處社會福利科:9274400轉288張小姐。
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