本土疫情不斷擴大延燒，一直以來都零確診的臺東，也在二十五日爆出確診新冠肺炎案例，然而在人人自危儘量避免外出之際，卻有一群完全遵守防疫規定，但必須每天四處串門子的人，他們是關山慈濟醫院的「居家照顧服務員」，簡稱「居服員」。關山慈濟醫院居家服務組代理組長馬怡仙表示，目前居家服務的個案共有227位，因疫情要求中斷服務的已經有19位。
「阿公早安，今天要先幫你洗澡喔!」自傳出台灣有照服員確診新冠肺炎，讓台東許多需要居家照顧服務的家庭雖然非常需要居服員的幫忙，但家屬也開始擔憂，每天至家裡協助的居服員會不會拉高了防疫的風險？
為強化居服員的信心與防疫量能，關山慈院長照室主任古花妹表示，關山慈院除每日量測居服員體溫，加強防疫措施的教學，並提供個人防護裝備（PPE），包含防護面罩、圍裙、手套、口罩、酒精等給每一位居服員。若服務個案家中有正在接受居家隔離、居家檢疫的成員，也會依衛生局通知，立即暫停所有服務以確保照服員的安全。
關山慈院長照室主任古花妹表示，依衛生局公告行事，目前已暫停各日照據點的所有課程，並以電話關懷代替到宅訪視，居家護理也集中管路更換的時間以減少外出頻率，居家照顧服務項目則維持正常運作，唯「陪同就醫」這一項，依照三級防疫警報規定，居服員暫時無法陪同家屬前往醫院，只能夠帶長輩至鄰近衛生所或社區診所看病。
防疫規定須遵守，安全照護你我他。關山慈濟醫院再次提醒民眾，疫情嚴峻期間，請盡量減少外出，遵照勤洗手、正確配戴口罩之規定，謹守中央防疫規範，才能讓疫情早日轉危為安，化險為夷。
撰文、攝影／關山慈濟醫院提供