匯流新聞網記者雷明正／台北報導
國民黨籍台北市議員王欣儀昨（7）日在財建部門質詢時指出，台北市政府去年9月推出「台北通」做為全國首創的個人化市政服務功能APP，提供「虛擬卡證整合」、「整合市政服務」、「規費繳費」及「提供優惠」等4大功能，號稱是台北市邁向智慧城市的新里程碑！但經她檢視實際使用情況卻發現「台北通」根本不夠通，無法完全取代實體卡！
王欣儀說，自去年台北通上線後，凡市民辦理台北卡（如敬老卡、學生證、愛心卡、愛心陪伴卡等）即自動成為台北通會員，因此台北通會員又以敬老身分者（4萬4千多人）及學生身分者（10萬6千多人）為最大宗，二者合計約15萬人，佔台北市民會員數85%。
王欣儀檢視「虛擬卡證整合服務」使用情形，北市敬老卡雖已整合於台北通，但敬老卡點數卻沒有移轉至台北通，北市敬老卡高達99%都是用來坐車，但現今若出示手機「台北通」App上的敬老卡證，卻是無法拿來搭車扣點！而老人參觀北市各館場也是如此，必須帶著敬老卡實體卡片才能扣點享門票優惠，若出示台北通App則完全通不了；號稱是「虛擬卡帶著走，台北場館任我通」的「台北通」，實際上卻是「台北不通」。
另外，現今台北市小學生去台北動物園若使用「台北通」上的虛擬學生卡也是無法免費入園，因為動物園並未提供掃Qrcode的設備，因此必須得刷數位學生證實體卡才能免費入場。
王欣儀另檢視資訊局提供的「台北通」北市公有場館優惠（共37處），卻發現「名不符實」！除了前述例子，其他像是台北記憶倉庫，市民也是要拿台北卡（實體卡）於館內消費，才能享有茶飲9折優惠；此外像是市長官邸藝文沙龍、北投溫泉博物館、芝山文化生態綠園等場館本來就是不用門票就可免費入園，跟「台北通優惠」根本並不相干。
此外，王欣儀指出，自台北通上線後至今會員總數共38萬8千多人，其中台北市民會員只有17萬7千多人，不到5成。為什麼台北市民不願買單？北市府要如何有效提升台北通下載率並讓市民願意使用，應立即提出檢討。
王欣儀表示，台北市建置台北通數位服務App，根本無法全面取代實體卡，「台北通」既然要做為數位城市的指標性建設，就要更強化推動並提供足夠誘因，讓市民感到方便而願意下載使用，北市府除了必須加強宣導之外，也必須儘快以「府級專案」處理，由資訊局協同各單位整合，將各場館的相關硬體配套設施同步升級到位。
照片來源：台北市議員王欣儀臉書、台北通官網。
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