解決語言不通問題　南市衛生局推出中英藥事手指書

記者李文生／台南報導

為協助不諳中文的外籍旅客與藥局人員溝通，台南市衛生局推出中英雙語藥事手指書，藉著手指書，外籍旅客也能靠手指字卡方式溝通。衛生局表示，這是該局繼108年推出中英雙語對照醫療手指書後，再針對藥事人員推出手指書，可以解決外籍旅客與藥事人員語言不通問題。

國發會頒布的2030雙語國家政策發展藍圖，在2030年前，採多管齊下方式，將台灣打造成為中英並行的雙語國家。策略包含政府公開資訊雙語化、文教場館提供雙語服務、營造雙語友善環境、強化金融機構、企業、醫療院所、社福人員英語力、促進青年文化及雙語交流等。

衛生局表示，配合此政策，該局將外籍旅客與藥事人員間常用對話，編輯成為中、英雙語對照的手持字卡，字卡納入用藥指示、服藥警語、藥事人員與外籍旅客常用對話等內容，旅客至醫院或藥局時，手指字卡上的英文語句，藥事人員便能透過旁邊對照的中文翻譯，了解旅客的需求。