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後疫情時代行銷新模式 直播多元化 旅遊主題線上開講

滔新聞/戴伊妏 (Evie Day) 2020.07.10 20:00

彈著烏克麗麗哼起耳熟能詳的歌曲,直播唱歌並不稀奇,但這可是專業領隊的旅遊主題直播!旅遊業受到疫情影響,不能出國、不能帶團,這些專業領隊們不坐等紓困,積極開創行銷新模式,利用線上直播與觀眾互動,不但讓直播平台內容更多元,也讓旅遊業有了新發展。

 

 

歐洲線領隊 Ashylee表示:「在直播之前,其實公司主要的客群都是在45歲以上的民眾,開播之後陸陸續續這一兩個月下來,我們可以看到慢慢有新的族群、20~30歲的客戶來詢問。17LIVE平台對我們來講,有帶來一些客群的轉換,陸續也看到一些訂單進來,所以對我們整體來講有滿大的幫助。」

 

17LIVE 企業溝通部 副總經理 涂佩君表示:「不同職業的人,基本上在這一波的狀態下,其實都缺乏了一些表現的舞台跟管道,他們也更希望在這個時間點,跟大家在休養生息的時候,可以透過不同的方式跟大家溝通。觀看的客戶在16~40歲左右,年齡層在台灣的直播業、或是在直播的平台上面發展,一直都有擴大的趨勢。今年的成長大概有10~20%這樣的範圍。」

 

從職人變成直播主,從實地觀光到線上開講,領隊們也有小撇步增加與觀眾的互動。歐非線領隊 Michael表示:「我們可以透過一些比較輔助的東西,譬如說我們從國外拍回來的照片、影像、我們從國外帶回來的藝術燈、還是伊斯蘭藝術的一些裝飾品,導引我們的觀眾可能開始會有一些互動或問題。」日本線領隊 Sakura也表示:「除了講一些日本的知識或常識之外,通常我的一個小秘訣就是,開播的前十分鐘我會先做才藝表演,讓觀眾可以很輕鬆地進入這個直播間。」

 

不同領域的職人、網紅和專家,開發更豐富的主題直播,不但讓觀眾多了更多選擇,也為職人們開啟新的行銷模式。

 

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