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台中西屯戶政所創新便民服務典範

匯流新聞網/吳 清河 2020.07.07 16:24

匯流新聞網記者吳清河/台中報導

台中市西屯區戶政事務所,近年來推動「人口動態實價資訊e指通、「新市政小而能戶政便民工作站」、「新移民行動服務列車」及「戶政行動化服務隊」等簡政便民項目後,再與醫療院所及殯葬機構合推「跨機關便利卡」,民眾依卡中說明準備相關資料或證件,即可申請「一站式通報」服務,由戶所代為通報其它機關,不需奔波就可申請相關補助,讓民眾生活更方便,成為戶政服務典範。

西屯區戶政事務所主任吳俊義說,民眾臨櫃辦理戶籍登記時,常有證明文件不齊而遭退件的情形,為避免民眾往返奔波,西屯戶所特別製作「跨機關便利卡」發送至台中榮民總醫院、澄清醫院、東海殯儀館、轄內衛生所、婦幼診所及月子中心等。當民眾在醫療院所申請出生或死亡證明書時,會同時收到這張「跨機關便利卡」,卡中內容涵蓋出生、死亡登記手續及相關社福資訊,民眾只要掃描便利卡上的QR-Code就可連結戶政所、社會局、地稅局、健保局、地政局、區公所及國稅局等機關,輕鬆獲取相關訊息,一卡在手,資訊清楚掌握。

吳俊義強調,由於便利卡提供的豐富內容及實用資訊深獲民眾肯定,已有效降低出生、死亡登記科處罰鍰比率近4倍,推動至今己超過900位民眾受惠,提醒民眾不論出生或死亡,政府都訂有登記期限及多項補助措施,如勞保、國保生育或死亡給付、育兒津貼托育補助等,民眾可留意相關訊息。

照片來源:資料照片
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