「老太太是低收入戶，丈夫去年往生，本身罹病還要照顧一個失明又有精神障礙的兒子，屋內物品有進無出，長久堆積招鼠居，加上二樓洗手間壞掉無整修，導致屋裡屋外髒亂，造成鄰居極大困擾……」
3月14日，臺南新營的慈濟志工與當地里長、市府社工師及清潔隊一同前往老太太家進行清掃及整理工作。
接獲市府社工師請求，志工團隊3月11日會同里長進行現場勘查後，同感環境條件不佳，得快快動手整理，除了號招志工呼籲助掃，也透過當地里長協助聯繫王老太太另一位長住外地的兒子，回來見證與幫忙。
14日下午，逾五十位的慈濟志工，大家除了做好各自防護外，還攜帶圓鍬、水管、菜瓜布、刷子、垃圾袋等各式掃具前來。
在老太太小兒子的確認下，志工們清運掉已不堪使用的家具，包含冰箱、壞掉的洗衣機，沾滿污垢的床被及衣物等，讓等候的清潔隊垃圾車，進行垃圾及資源回收物的清運；巷子另一頭，志工們則是向鄰居借水，逐一洗滌堪用的食器、鍋具和木頭桌椅。
當地陳姓里長表示:「王老太太本身是低收入戶，丈夫去年往生後，剩下她與失明又有精神障礙的兒子同住，母子倆的居住環境屋裡屋外髒亂，且滋生鼠輩，造成鄰居極大困擾，近幾年鄰居幾度檢舉抗議，從里辦到清潔隊、環保局、市政府，雖有關心，卻礙於法令公務人員不得進私宅而無法處理。」
「最近傳染病多，而且此處曾是登革熱爆發地，街坊鄰居看到髒亂都很害怕，這次因為社工居中協調，求助慈濟來清掃，里長再次感恩慈濟志工，他說社會上就是要有這群真古錐、真可愛，不計較的『傻瓜』來幫助別人，社會上才能圓滿、和諧。」
志工群中也出現了幾位年輕的臉孔，其中一對年輕兄弟，就讀大二的哥哥沈同學，適逢三月十四日生日，早已與家人約好返鄉慶祝。本身是慈濟志工的雙親邀約孩子先來助掃再慶生，「從小讓你生活無虞，衣食無缺，但是慶生之餘有因緣看看社會暗角的眾生相，希望他為自己的幸福珍惜，也培養一份慈悲心。」這是父親沈良憲，給孩子特別的「見苦知福」生日禮物。
剛剛考完學測的興國中學高三羅同學，也在媽媽的鼓勵下加入助掃行列，幫忙掃除雜物，接力抬垃圾到巷口，媽媽也機會教育:「看到別人這樣的生活，想想我們還是很幸福!」
經過半天的清掃刷洗，高興的還有左鄰右舍，他們互相調侃:「總算可以大口呼吸了。」熱心的鄰居徐太太說:「幾年前老太太因病開刀後，性情大變，同住巷子裡的幾乎都是親族，但是她歇斯底里隨時發作的個性，早已無人敢搭理，大家是愛莫能助。」
雖然疲累，志工們在祝福聲中祈願王老太太與兒子，在往後社工引介長照接手照顧，日子能越來越好。
（撰文：溫寶琴，拍攝：蔡淑娟、溫寶琴，編修：李佩璇）