591平台強制房仲認證　防堵刊非法違規廣告

　　台北市地政局與不動產網路平台者數字科技公司簽署合作備忘錄，雙方將透過資訊介接，在591房屋交易網路廣告平台，強制房仲廣告辦理認證，全面防堵非法與違規廣告。另外「消費爭議熱點地圖2.0」上線，公布爭議、和解件數，以建立房市交易秩序。

　　房仲業者常在不動產網路廣告平台刊登不實廣告誤導消費者，其刊登者僅註明代理人，未明確登載不動產經紀業名稱。為避免房仲從業人員刊登不實廣告及私接業務，由台北市地政局提供不動產經紀人員未涉及個資的公開歸業資料，在591廣告平台上建立房仲廣告刊登認證機制，強制不動產廣告刊登業者名稱。

　　同步推出「消費爭議熱點地圖2.0」，公開不動產相關業者5年來發生的爭議案件數及和解件數，讓民眾在購屋前可更清楚掌握業者服務品質，有助在各不動產業者間產生競爭的鯰魚效益，進一步建立更優質的不動產交易市場秩序。

　　根據統計，自2017年起，「消費爭議熱點地圖」以燈號顯示業者發生爭議案件情形，點閱率迄今已達37,859人次。近5年內爭議案件數最多為永慶房屋、共175件，和解52件、和解比率29.71%；信義房屋爭議案件數78件，和解23件、和解比率29.48%居第二。

　　台北市地政局長張治祥指出，每年受理不動產消費爭議近200件，而業者品牌的建立不僅是靠廣告行銷，還須友善具體的服務行動。「消費爭議熱點地圖2.0」公開各業者的消費爭議案件數、和解件數及和解率，以數據代替燈號來顯示業者處理爭議的熱度，提醒消費者審慎選擇往來商家，有助於交易安全。