國際研究暨顧問機構 Gartner 預測，2019 年個人電腦（PC）、平板和手機等裝置全球出貨量將下滑 3.7%，其中目前全球使用中的手機數量超過 50 億支，在歷經多年成長後，智慧型手機市場已經接近轉折點；2019 年智慧型手機銷售量將下滑 3.2%，面臨該裝置市場歷來最大跌幅。
根據 Gartner 預測，具備 5G 連網功能的手機，市佔率將從 2020 年的 10% 增加到 2023 年的 56%；Gartner 資深研究總監 Ranjit Atwal 指出：「主流手機廠商將希望透過 5G 連網技術，帶動既有 4G 手機的換機潮。不過，未來五年內全球推出商用 5G 網路的通訊服務供應商（CSP）將不到一半。」
Ranjit Atwal 進一步補充：「目前已有十幾家服務商在多個市場推出商用 5G 服務。為確保智慧型手機銷售再度上揚，手機供應商已開始強調 5G 的性能特色，例如高速、網路可用性（availability）和強化的安全防護。一旦供應商推出具體計畫，讓服務更符合預期的初期表現效能，我們認為 2023 年 5G 手機佔有率將達到所有手機銷售量的一半以上。2020 年智慧型手機市場可望在 5G 帶動下恢復成長，成長率為 2.9%。」
Gartner 資深研究總監呂俊寬（CK Lu）表示：「雖然台灣市場也正在為 5G 手機做準備，但目前尚未完全發掘 5G將帶來的手機革命，而僅停留在討論度更高的傳輸量，如更好的影片畫質和下載速度。然而從 on-device AI（終端裝置人工智慧）的角度來看，5G 的低延遲性亦可將手機和雲端無縫串連，AR 也將藉由 5G 提供更好的使用者體驗。」
5G 所影響的不只是手機，如最近公布的 Gartner 物聯網預測報告（Gartner IoT forecast）顯示，2020 到 2023 年間 5G 端點裝機量將成長 14 倍，從 350 萬台增加到 4,860 萬台。儘管未來 5G 端點將只佔整體物聯網（IoT）端點 2.1%，2028 年裝機量仍將達到 3.24 億台。
Ranjit Atwal 指出：「2020 年時，甚至連頂級 Ultramobile裝置都可能納入 5G 功能，提升產品的銷售吸引力。」
Ranjit Atwal 表示：「由於新功能的吸引力有限，讓消費者選擇延長智慧型手機的使用年限。」Android 和 iOS 的頂級機種使用壽命在 2019 年底前將繼續延長，主要原因在於這些手機的品質和技術功能都已大幅提升，消費者多認為其具有值得使用兩年以上的高價值。
消費者正面臨接受新技術和應用的瓶頸，Ranjit Atwal 認為：「除非裝置能提供特別的新用途、效率或體驗，否則使用者不容易有升級手機的需求。」
這篇文章 Gartner：2019 年全球裝置出貨量將下滑 3.7%，2023 年前 5G 手機市佔率將躍升至 56% 最早出現於 滔新聞。