Google、FaceBook得機瘟 相繼當機災情遍全球
許多人都會使用的Google服務電子郵件Gmail、雲端硬碟Google Drive,今(13)日傳出全球都發生當機故障的狀況,不少網友都回報自己Gmail和Google Drive無法使用,影響相當嚴重。到了深夜11點左右FaceBook、Instagram也傳出停擺,讓臉友哀鴻遍野。
大約在今早約10點55分左右起,使用Gmail、Google Drive出現異常狀況,其中Gmail主要是無法寄信、無法下載信件附件,或是夾帶檔案卻無法寄出;而Google Drive的部分,則是無法預覽檔案、運作卡頓。
從故障回報網站Outage.Report顯示,短短時間內就接獲6,604則有關Gmail故障的回報,主要來自美國、澳洲、新加坡、印度、馬來西亞等超過87個國家,而台灣使用者都於社群網站討論此事,甚至有人指稱Googl Map也無法正常使用。
至於Google官方在此期間也發布公告證實Gmail與雲端服務Google Drive出現問題,正全力修復,並表示受影響的用戶會收到錯誤訊息、發生連線延遲或遇到無法預期的情況。最終此狀況在經歷4小時後修復,Google公告已解決問題並向用戶道歉。
Google公告內容提到,這次應用程式大規模當機情況,是「Google App Engine Blobstore API」,負責存放網頁應用程式的平台,協助開發者在資料庫管理系統中儲存檔案的服務,和「App Engine版本部署」發生錯誤導致,將對此問題進行內部調查,並對系統進行適當的改進,以幫助防止或減少將來再次發生類似情況。
無獨有偶,FaceBook及Instagram服務在晚間11點左右起,相繼出現無法連線的狀況。根據故障問題回報網站DownDetector顯示,不僅台灣出現故障問題,災區還包括美國、歐洲地區,直到14日凌晨問題仍未修復,堪稱是史上最大當機事件。(編按:至3/14清晨6:40已陸續恢復正常,故障時間長達7個小時以上)
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