蘋果押注iPhone個人AI中樞,與Google、Meta如何競爭?

媒角抵加News/林承志
46 分鐘前
展開的iPhone Duo左側顯示編織內容,右側顯示Siri對話與說明。

媒角抵加/林承志綜合報導)蘋果執行長John Ternus於美國時間9月9日發表會,主張iPhone最適合擔任「個人智慧中樞」。Google以Gemini串連個人資料與Android,Meta則布局Muse代理與AI眼鏡,三家競逐日常助理入口;Google同時也是蘋果的模型合作夥伴。對台灣使用者而言,各項功能的語言、地區與授權範圍,決定了助理目前能做多少事。

關鍵資訊

  • 發言人物:蘋果執行長John Ternus,於「Surprise and Shine」發表會開場提出iPhone的AI定位。
  • 使用方式:Siri AI結合個人資料與螢幕內容,協助搜尋資訊及執行App內任務。
  • 競爭範圍:Google與Meta都提供個人AI服務並布局裝置;Google另與Apple合作開發下一代基礎模型。
  • 推出時程:9月14日隨iOS 27推出英文測試版,10月擴增5種語言。
  • 台灣關切:Apple Intelligence與Siri AI的語言支援範圍不同;Siri AI已公布的首波與10月名單均未列中文。

Ternus從隨身裝置條件,說明iPhone的AI角色

Ternus在發表會表示:「世界上沒有任何產品,比iPhone更適合擔任你的個人智慧中樞。」(譯自英文)

依MacRumors現場紀錄,他先提出理想AI裝置的條件:隨時在使用者身邊,處理器能執行本機模型,也能連線使用雲端模型;再加上螢幕、相機、麥克風與全天電力,讓裝置理解周遭情境。他也強調操作容易,以及與其他裝置、App和服務共同運作的能力。

這項定位將個人資料與軟硬體整合列為iPhone的競爭條件。Ternus希望AI理解使用者每天接觸的內容,並透過熟悉的手機介面提供協助。

John Ternus身穿深灰色上衣坐在木椅上的官方肖像。
蘋果執行長John Ternus。圖為蘋果4月人事公告提供的資料照。圖片來源:Apple。

Siri從郵件與訊息,找出媽媽來訪想做的甜點

蘋果在同場展示新版Siri如何運用個人資料。Yahoo Finance刊載的發表會片段中,使用者詢問媽媽來訪時想一起做什麼,Siri比對郵件裡的食譜與訊息中的安排,回答媽媽希望一起做祖母的派。這項示範把原本分散於不同App的資訊,整理成對當下問題的回答。

蘋果在iPhone Duo官方說明中另表示,Siri AI可搜尋訊息、郵件及照片,根據螢幕內容採取動作,也能依使用者描述協助寫作。專屬Siri App則保留對話,透過iCloud在不同產品間同步。

對使用者而言,操作從自行打開數個App尋找線索,變成先向Siri提出需求。涉及行程或訊息時,使用者仍應核對日期、對象與內容,再依回答安排後續活動。

個人資料集中處理,蘋果以本機運算與私有雲回應

Ternus談到個人智慧中樞時,也把日常私密資料的控制權列為重點。蘋果的Apple Intelligence官方頁面說明,系統透過裝置端處理運用個人資訊,需要較大型模型時則使用Private Cloud Compute(私有雲端運算)。

依蘋果的說法,送往Private Cloud Compute的資料只用於處理使用者當次請求,不會儲存,Apple也無法存取。這套架構同時使用手機與伺服器運算,隱私承諾也涵蓋請求送往雲端後的處理方式。

Google從個人資料、Android延伸到眼鏡,也是Apple的合作夥伴

從各家公布的服務與裝置布局來看,Google與Meta都是Apple在個人AI助理市場的直接競爭者。三家都希望使用者把找資料、安排事情及操作App的需求交給自家助理,入口則涵蓋手機、網頁與穿戴裝置。

Google的Personal Intelligence讓使用者選擇串接Gmail、Google相簿等資料,提供個人化回答;Gemini Intelligence則朝Android系統內的跨App操作發展。Google在5月公布的規劃包含依購物清單準備購物車,最後由使用者確認,並分批擴展至手機以外的裝置。

代辦服務也持續增加。Google於9月9日公告,Gemini Spark已連接Chrome與Google相簿,可協助網頁事務、修圖及整理相簿;該次列出的功能提供給美國Google AI Pro與Ultra訂閱者。Google另外預告秋季推出搭載Gemini的音訊眼鏡,合作品牌包括Gentle Monster及Warby Parker,規劃提供導航、訊息與眼前物件問答,並可搭配Android及iOS手機。

Apple與Google也有合作關係。雙方1月12日共同聲明,下一代Apple Foundation Models將以Google的Gemini模型及雲端技術為基礎,支援包含個人化Siri在內的功能。Apple於6月進一步說明,已運用Gemini相關技術建立下一代Apple基礎模型。兩家公司在助理介面及使用者關係上競爭,也在底層模型技術上合作。

Meta以眼鏡接觸周遭情境,Muse在雲端代辦工作

Meta的裝置策略以眼鏡為重點。它與EssilorLuxottica合作的Meta Glasses已在部分國家販售,提供語音互動、拍攝與通話等功能;Meta把眼鏡定位為能從使用者視角理解周遭環境的全天候AI助理入口。

9月8日推出的Muse則負責代辦工作。依Meta說明,使用者可透過App或WhatsApp交付任務,Muse使用專屬雲端電腦及瀏覽器操作網站,關閉App後仍能繼續工作,寄信或購買前會要求批准。Muse正於美國推出,支援iOS、Android與網頁,之後將延伸至AI眼鏡;基本使用與訂閱擴充並行。

這也讓競爭發生在iPhone內部:Google的Gemini與Meta的Muse都有手機服務,使用者即使繼續拿iPhone,也可能把部分日常任務交給其他公司的助理。

iPhone Duo螢幕顯示Siri已建立與Marcelo打網球的行事曆項目。
蘋果示意圖呈現Siri AI在iPhone Duo上建立網球行程,說明助理執行App內任務的使用方式。圖片來源:Apple。

三家都談個人化,資料處理與授權方式各有不同

Google表示,Personal Intelligence由使用者選擇連接哪些App,不直接以Gmail信箱或相簿內容訓練模型,但會使用經處理的部分提示與回覆改善功能。其官方說明也提醒,系統可能過度連結不相關的個人資料,產生不準確的判斷。

Meta則表示,Muse對話與雲端電腦中的資料不會提供給廣告系統,使用者可以退出模型訓練,並調整服務存取權限。另有只有使用者持有加密金鑰的Confidential VM,預計今年稍晚推出。Apple目前強調的裝置端處理與Private Cloud Compute、Google的資料串接,以及Meta的專屬雲端電腦,對應不同的資料保管與操作方式。

台灣使用者需分別核對語言、地區與訂閱門檻

蘋果公布,Siri AI將於9月14日隨iOS 27推出測試版,初期支援英文,10月增加法文、日文、韓文、葡萄牙文與西班牙文。9to5Mac的現場報導也列出相同時程。

Apple Intelligence整體語言名單雖包含繁體中文,新版Siri AI另有推出安排。台灣使用者若希望以繁體中文使用這次展示的個人化助理功能,仍須等待蘋果公布支援日期;試用前也需核對自己的裝置、系統版本與語言設定。

使用量同樣有條件。蘋果在官方文件註明,包含Siri AI在內的部分伺服器模型功能設有每日用量限制,額度可能隨請求複雜度及系統需求改變,未來擴大使用量將收費。

Google目前的Personal Intelligence支援說明列出年滿18歲、個人Google帳號及開啟活動紀錄等條件,並採逐步開放;各項資料串接另有設定要求。Meta這次Muse首波則限定美國。台灣讀者選擇助理前,可先確認帳號實際出現哪些功能、願意授權哪些資料,再用一件可核對結果的小任務試用;需要寄信、下單或更動行程時,逐項確認對象與內容。

資料來源與更新紀錄

Apple、Google與Meta的個人AI布局比較

比較面向 Apple Google Meta
主要服務 Apple Intelligence、Siri AI Gemini、Personal Intelligence、Gemini Spark Meta AI、Muse
日常入口 iPhone與Apple裝置整合 Android、網頁及跨平台App,另布局眼鏡 App、WhatsApp與AI眼鏡
任務方向 讀取個人資料、理解螢幕及執行App任務 串接個人資料、跨App操作及網頁代辦 雲端瀏覽器持續代辦,敏感動作先批准
目前與後續 Siri AI英文beta預定9月14日推出 Spark本次Chrome/相簿功能限美國付費方案;音訊眼鏡預告秋季推出 Muse美國首波推出;Muse眼鏡支援與Confidential VM待推出
與Apple的關係 以自家裝置承接助理體驗 個人助理競爭者,也是模型技術合作夥伴 個人助理與穿戴裝置競爭者