1111人力銀行:台灣服務創新獎頒獎典禮熱鬧舉行 商品、店格、業態為服務業趨勢
1111人力銀行:台灣服務創新獎頒獎典禮熱鬧舉行 商品、店格、業態為服務業趨勢
(中央社訊息服務20181228 14:09:17)台灣服務業發展協會與1111人力銀行共同舉辦的「台灣服務創新獎頒獎典禮」於昨(27)日盛大登場,共有27組來自全台各縣市的得獎者共襄盛舉,理事長劉福財指出,此次頒獎目的,除了是鼓勵業界創新及促進彼此交流互動,也盼幫助服務業提升競爭力、激發業界創意。
1111人力銀行總經理劉美葵表示,這次的獎項非常的熱烈,也有非常多優秀的企業參加,當然評選委員也相當的頭痛。這次很順利的選出了三大獎項,27家企業的獲獎,值得大家去做學習。1111人力銀行全力支持台灣服務業,希望能夠讓他們的創新、創意,在台灣以及國際上都能夠發光發熱!
服務業在全台灣占比超過七成,除一般餐飲業之外,還包含了人力資源、飯店、健身業、網路行銷等,產業類別包羅萬象,食衣住行都是其涵蓋範圍,身為評審之一的姜長安副理事長即表示:「唯有突破、創新,才是成就服務業前進的關鍵成長因素。」儘管服務業在台灣已興盛多年,至今發展潛力仍不容小覷,服務業市場還能再更大、更廣。
此次獎項從商業服務實務切入,以商品、店格、業態為三層次,代表著三種力量,分為產品/服務創新獎、店格/行銷創新獎、業態創新獎,有保健與書香合一的書心文化健康美妝館、結合時尚及藝術設計的美學餐廳VAVA ROOM、專屬夜貓族的新銳咖啡等多家業者,都帶來許多創新有趣的想法,為台灣服務業展現了以往所沒有的全新風貌。
商品創新改變習慣;店格創新刷新體驗;業態創新升級產業,現今的服務業不再是以實體為大宗,迎接而來的是網路世代結合線上線下的終極服務,總顧問李培芬強調:「虛實整合已成為商業模式的標配,有,不一定成功;沒有,則註定失敗。」以往購物消費是一件有時效性的行為,現在只需使用電子產品一滑就是在消費,突破了地域與時間的限制,未來服務業者更需去思索的,即是如何透過網路與實體的整合,將最好及最便利的服務呈現給消費者。
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訊息來源:1111人力銀行
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