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拿了就走的無人商店!西雅圖第二家Amazon GO開業

匯流新聞網/藍 立晴 2018.08.28 12:30

匯流新聞網記者藍立晴 / 綜合報導

比外界預期的早了一個月,亞馬遜(Amazon)日前在西雅圖開設了第二家無人商店Amazon GO!

▲準確來說,亞馬遜的Amazon GO並非真的沒有超商店員,而是顧客可以省去排隊、結帳的流程與時間「拿了就走」,也就是無收銀機商店。

據報,西雅圖第二家無人商店店面較小,不像第一間有販賣酒類,主要針對附近的上班族,提供烘焙食品、即食食品等。不過,這間無收銀機商店並不是一周7天每日24小時無休,而是僅在周一至周五的上午7點至晚間7點營業。

亞馬遜Amazon GO商店誕生於2016年12月,顧客只要掃瞄手機上的條碼就能進入商店,接著在顧客挑選商品的過程中,店內無數的攝影鏡頭會追蹤顧客行為,知道顧客拿了什麼商品走、放了什麼回去,顧客拿走的商品就會即時被掃進他的亞馬遜帳戶,並在顧客離開時在雲端完成結帳。

根據《彭博社》(Bloomberg)報導,為了試驗Amazon GO的安全性,曾有3名亞馬遜員工各自穿著皮卡丘玩偶裝進入店內選購商品,店內的系統卻還是能精準辨別3位不同的皮卡丘,並且分別從他們的亞馬遜帳戶結帳,試驗結果令人印象深刻。

此外,根據本(8)月稍早的消息,亞馬遜正計畫在芝加哥與舊金山等城市繼續開設Amazon GO,不過該公司發言人並沒有透露相關時程,根據媒體報導,亞馬遜今年將擴增6間Amazon GO,除了近日在西雅圖開設的二號店,地點可能還包括洛杉磯。

商店結合科技不是只有「無人超商」一個選項而已,亞馬遜宿敵沃爾瑪(Walmart)便選擇與Google的姐妹自駕公司Waymo合作,包括結合智慧音響Google Home的語音購物優惠等,更在日前推出自駕車「接送購物」服務,消費者可從家裡直接被自駕車送至沃爾瑪門市購物,待購物完成後,車輛會再接送他們返家。

消息來源:THE VERGEBloomberg
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新聞照來源:Amazon GO

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