中華電信8日祭出母親節特選方案,推出「499吃到飽」。消息一出,不僅導致各地直營門市人潮不斷,更傳出服務人員加班、叫號機故障、民眾對此方案痛批「把老客戶當盤子對待」,災情不少,而這次事件也被外界稱「499之亂」。對此,作家黃大米有感而發地在臉書寫道,「其實跟職場非常相似,不覺得這跟職場很像嗎?」
中華電信,非事件圖/翻攝自臉書
這次「499吃到飽方案」,雖然吸引大批民眾搶辦,但卻也讓許多老客戶不滿怒批,如果合約還沒到期,還要解約並付違約金才能再申請,讓他們感覺被中華電信當白痴。
而作家黃大米就在臉書發文說,從這次事件來看,中華電信推出月租費499吃到飽方案,讓一堆老客戶痛批覺得自己被當白痴,越忠心使用的費率越貴,「當你痛罵的時候,不覺得這跟職場很像嗎?」
黃大米指出,透過這起事件給她的啟發,就是攜碼跳槽才是好馬,「一如公司常常重金挖角對手陣營,卻不肯適度幫自家員工加薪,證明攜碼跳槽才有價值,帶槍投靠都是人才,死守公司的都是庸才(淚)」。黃大米最後還說自己其實也是其中一個想解約但打不進客服的人。
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