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大同醫院推行醫病共享決策 促進醫病溝通

大成報/ 2017.10.23 13:23
【大成報記者吉雄世╱高雄報導】高雄市立大同醫院19日舉辦病人安全週闖關活動,今年以「醫病溝通」為主題,鼓勵病人透過問問題、說考量及做決定等3個步驟,減少醫療人員與病人家屬間的溝通不良,拉近醫療人員與民眾認知間距離。闖關活動由大同醫院副院長吳登強帶領主管宣誓,包括衛教影片、呼口號及填寫響應卡,另推出糖尿病雲端健康管理平台,提供健康數據紀錄、三高衛教與飲食用藥等相關資訊,讓糖尿病病人隨時自我照護。
大同醫院醫務秘書陳芳銘表示,台灣醫病關係總是處於過於緊繃的狀態,大多主要爭點在溝通不良,很多病人都覺得醫護人員「做的多、說的少,甚至說不清楚」,造成醫病之間有很大的鴻溝。「醫病共享決策」可協助「醫病溝通」順利,讓雙方互相了解。陳芳銘以大同醫院推行「乳癌臨床二、三期HER-2陽性病人要不要於手術前接受先導性標靶化學治療醫病共享決策」為例,乳癌分期與治療方式有很多種,病人一旦確診乳癌,會由醫師於門診啟動「醫病共享決策」,由醫護人員利用輔助評估表,介紹疾病及藥物、治療選擇的優點與缺點、病人選擇在意的程度、對於醫療選項的認知進行評估,了解病人的意見與期待後,再轉由門診醫師與病人討論適合的治療方式,並由個管師持續追蹤。陳芳銘說,以此「醫病共享決策」與病人溝通,也讓病人對自身的治療過程有深入了解,進而作成醫療相關決策,更能共創雙贏局面,提升整體的醫療品質。
吳登強指出,大同醫院目前共有5大主題疾病推行「醫病共享決策」,乳癌、攝護腺癌、大腸癌、肺癌及臨終呼吸困難等進行醫病溝通,透過初始偏好的選擇對談、選項對談,經過深思熟慮後,在知情後偏好的決策會談,能鼓勵病人說出疑問或不安,用共享決策取代單向溝通,兩者一起做出最符合病人的醫療決定。
為配合醫策會辦理響應抽獎活動,大同醫院亦貼心於門診區、病房區規劃「病人安全我會應」響應專區,民眾可於活動專區索取響應卡,置於抽獎箱即可參加抽獎。抽獎結果已於11月22日公告於台灣病人安全資訊網 (http://www.patientsafety.mohw.gov.tw)。

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