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新車契約4成不合規定 7大知名車商全都上榜

卡優新聞網/黃靜萍 2017.09.01 07:16

  為保障民眾購買汽車權益,台北市府查核18家汽車業者的定型化契約,發現有近4成定型化契約不符合規定,還有超過半數業者,契約中有關個資條款部分違規。台北市法務局提醒民眾,買車簽約時要注意契約條款。

  今(106)年8月台北市府就「汽車買賣定型化契約應記載及不得記載事項」部分,查核業者使用的定型化契約中,與民眾權益相關事項,包括「契約是否有合理審閱期間」、「買賣標的物內容及價金之記載是否明確」、「保固里程及範圍記載是否明確」、「召回檢修或回收記載是否明確」、「是否記載因標的物重大瑕疵之解約或更換新車事由」等項目。

  台北市法務局主任消保官何修蘭表示,查核結果有7家業者定型化契約不符規定,分別為寶嘉(寶獅汽車)、鼎隆汽車(INFINITI)、奧迪北區(AUDI)、汎德(BMW)、南陽實業(現代汽車)、新凱汽車(VOLVO)、鴻源汽車(本田)。違規比例為39%,將依消保法規定,發函各業者限期改正,否則開罰3萬元以上、30萬元以下罰鍰。

  另外,針對各業者使用定型化契約中有關個資條款部分,有10家業者不符合個資法規定,違規比例為56%。其中,多數業者在定型化契約中,記載消費者所提供的個人資料可供公司及其關係企業作為行銷之用,超出交易使用的必要範圍,卻沒有在契約適當位置,提供讓消費者明瞭資訊,涉及違反個資法規定。依個資法規定函請業者限期改正,若不改正者,最高可處5萬元以上、50萬元以下罰鍰。

  法務局提醒消費者,購買新車時除了應注意車輛型號、顏色、出廠年份等事項外,也須留意買賣契約條款是否符合相關規定,以及同意提供個資的約款,是否過於浮濫,避免日後接到不必要的行銷電話。

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