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高鐵開通新竹以北車廂免費WiFi 拼年底前全線免費上網

台灣好新聞/生活中心/綜合報導 2017.08.16 16:45

生活中心/綜合報導

今(2017)年適逢台灣高鐵通車10週年,不過藝人曾在年初抨擊台灣高鐵通車10年,但車廂內沒建置像樣的無線網路的WiFi設施,讓民眾上網不便。行政院也回應相關工程已在進行,8月台北世大運前,會讓高鐵全線34列列車都有WiFi設施。今(16)日台灣高鐵公司宣布,即日起全線12個車站以及新竹以北路段的高鐵車廂,皆可收到〝iTaiwan〞服務服務名稱的免費WiFi訊號,台灣高鐵也希望年底前,全線都能使用免費WiFi網路。


台灣高鐵表示,即日起民眾搭乘高鐵,使用手機、平板或筆電時,若登入〝iTaiwan〞免費網路服務,就可以在12個高鐵車站,與新竹以北路段的列車車廂內,使用免費Wi-Fi上網服務。


台灣高鐵指出,由於高鐵列車速度極快,穿梭南北行經不同地形時,亦可能影響主幹訊號(目前使用4G訊號)之傳遞,因此旅客於車廂內使用頻寬需求較大的網路服務(如收看影片),可能出現上網速率不穩情形。旅客如有使用iTaiwan無線上網服務的問題,可洽詢iTaiwan客服專線:0800-081-051。


台灣高鐵表示,後續各家電信業者仍將於高鐵新竹以南路段持續施工,改善高鐵沿線4G通訊品質,預計2017年底前可完成全線之改善工程,屆時旅客即可享受更好的通訊上網服務。


台灣高鐵表示,預計2017年底前可完成全線WiFi無線網路之改善工程,屆時旅客即可享受更好的通訊上網服務。(圖/交通部)


台灣高鐵也說,為因應旅客使用行動通訊設備日漸普及,除結合iTaiwan免費無線上網服務外,高鐵全線各車站服務台、付費區內,以及各列車第4及第12車車間通道電話亭內,均提供免費充電服務,旅客乘車期間如有充電需求,可自行前往充電。高鐵公司提醒,車站及列車充電座僅提供充電服務,旅客於充電期間請勿離開,以免物品遺失。


此外,為維護乘車環境的寧靜舒適,台灣高鐵也呼籲旅客乘車時輕聲談話,同時將手機、平板電腦等電子產品轉為靜音或震動;使用電子產品通話時,敬請降低說話音量,觀看影片或玩遊戲時亦請使用耳機,以免影響其他需要休息的旅客。

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