網路的普及將時空距離收斂，即時通訊席捲而來，更是讓訊息得以快速流通。表面上，似乎不再有任何障礙能夠限制話語的傳達，但過於方便，反而讓每句話變得精簡短促，也減輕了每段訊息所承載的重量；許多話因而埋藏心底，成了說不出口的祕密。
二○一三年，即時通訊正流行，「偷偷（toetoe）」卻以「及時通訊」之姿問世。
「不敢faceface，那就toetoe說。」這是「偷偷」網站的標語；凡有任何想說，但難以啟齒的話，都可以交由「偷偷」來傳遞。操作步驟非常簡單，只要進入網站，輸入朋友的臉書網址，將訊息寫下，再按送出鍵即可。「偷偷」的運作方式看似無異於臉書messenger或是Line，但它最特別之處在於，唯有當對方也用「偷偷」寄信給你時，你的訊息才會送到對方手上。這也是為什麼稱它為「及時通訊」。
「一開始的設計發想，源自於對當下通訊軟體大量『已讀不回』的探討。」這是創辦人Howie大學時與同學進行的一項關於「修復關係」的作業。
不論是不想回或是不知道要回什麼，很多時候，已讀不回只是因為還沒準備好，所以只好暫且不回，可是對於寄送訊息的人而言，只會直覺認為自己被否定了。一句話、一段心情、一份心意，在錯誤的時機出現，反而成了雙方的負擔；漸漸地，一些內心深處的話就不敢出口，以免換得再一次的已讀不回，雙方的關係也逐漸產生裂痕。
「時機在整個過程中扮演著關鍵角色。」關於恰當的時間點，Howie認為，當你想寫信給對方時，就是你想得到回覆的時候，也因此，要成功寄出訊息，就得等到對方也寄信給你，這樣的機制是為了確保讓訊息在適當的時間寄出／接收，才不會造成雙方困擾。
它可以說是一種保護的機制，但代價就是，成功寄出訊息的機率大幅減低，根據統計，寫在「偷偷」的訊息，大約有八成都還在等待寄出的時機。這樣一來，寫下的話豈不終究還是自己的祕密嗎？Howie卻從另一個角度看待這件事情。「在一般的即時通訊上，對於訊息的處理只有兩種路徑，一是寫下、寄出，並讓對方看到，第二種則是不寫、不寄，對方也就看不到。可是『偷偷』在零和一之間，幫人保留了機會。」只要寫下，就有機會讓對方看到；就算對方終究沒有收到，「但至少你寫下了。」
很多時候，祕密不在於是否公開、是否讓對方知道，只是需要有個地方寫下、抒發，而「偷偷」就像一個「樹洞」、一名神父，讓祕密有了寄託之處，也在書寫當中，與自我對話，釐清自己。
「不過，如果你真的很想要讓對方知道，不如就在現實中行動吧！」寫下的訊息若兩周後仍未寄出，「偷偷」團隊會寄一封信告訴你可能的原因，同時也會鼓勵你直接在現實中和對方說。「在『偷偷』寫下訊息就像是一種練習；練習過了，也準備好了，下一步，就勇敢地走出網路，當面說出口吧。」
常常有人為了要讓訊息成功寄出，會希望「偷偷」調整機制，但Howie並沒有想要迎合大眾，反倒轉而開導使用者，讓他們接受「偷偷」的理念。他還調皮地設計讓大家「心癢癢」的功能，像是，寫下的留言雖然可以在反悔後將之封存，但是卻不能刪掉，「因為走過就會留下痕跡，與其逃避或者假裝忘掉，不如就好好面對吧。」還有，他故意列出「待接收信件」，意思是，你的朋友中有人有話想對你說，但你得自己猜是誰寄的。他說，當你在猜的時候，自然會想到身邊的朋友，回想最近的生活，以及接觸到的人，「也許猜對，也許猜錯，但想的過程，其實就是修復關係的一個環節。」
「偷偷」在推出之際便引起騷動，正是因為它戳中了大眾在面對祕密時的矛盾心理，而近來更是有不少社群平臺推出限時動態、匿名投稿等機制，讓人可以毫無負擔地吐露祕密，不過，Howie直說自己很老派，並不樂見這樣的潮流。躲在匿名及限時機制的背後，人們不必考慮太多，也不必為此負責，「但是愈是不痛不癢，人愈是無法從中成長、學習。」在愈加方便的社交平臺中，「偷偷」像是反其道而行，逼大家正視自己的祕密，這是Howie的堅持，也是他溫柔的提醒。
無論是踏出一小步，選擇將心裡話寫下，又或者在練習過後，選擇在現實中行動，能夠從中獲得勇氣，學著與內心直面，那才是Howie更在乎的。「如果你能夠因而有一點點的改變，那麼『偷偷』的存在就值得了。」
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