還用舊方式旅行？　8個你不能不知的智慧旅遊

夏季旅展開跑，旅遊業者百家爭鳴，各式各樣優惠行程推陳出新，但除了享好康，在旅遊這件事上，您還停留在舊式體驗思維嗎？例如跟團或自由行時，還靠著厚厚一疊紙本或旅遊書籍？團體導覽時還拿著大聲公小蜜蜂？有人遲到或迷路，還搞不清楚人在哪？明明領隊才剛叮嚀，卻記不起來說過甚麼…，這些出國常見的老問題，要到哪一天才能改善拜97%國人出國有上網需求所賜，由跨境行動上網業者Givemefi，自行研發一機漫遊全球的虛擬上網分享器M1，搭配Givemefi Tour App，將常見的旅遊問題，提供完整軟硬體智慧旅遊方案。業者張若蓉表示，Givemefi M1跨境行動上網分享器，可解決坊間一國一機的不便性，並且提供上網以外的服務，包括(1)可一機連續跨境漫遊全世界。(2)內建32GB記憶卡槽，讓上網機搖身變成無限隨身碟，可同時進行5個設備各式檔案存取、傳送、瀏覽等。(3)4200mAh電池續航力長，扮演行動電源角色不惶多讓。(4)獨家隱藏式SOS緊急救援按鈕，遇危險狀況可即時通知緊急連絡人，並開始進行經緯度定位，多一道人身安危屏障。

Givemefi Tour 4大智慧旅遊功能簡介圖

此外，下載Givemefi Tour App搭配M1上網分享器，可進行旅程多樣安排與規劃，大幅降低導遊領隊與團員之間的訊息落差，對自由行的朋友也更便利。業者就智慧旅遊解決方案，提供(1)隨身電子行程表–旅程內容蒐集導入與即時更新：領隊或團長藉由行程內容先導入，讓每日行程皆可電紙化，並可依臨時需求安排調整，做到即時行程更新，讓團員或夥伴可知悉最新行程安排，也為地球環保盡心力。(2)地圖定位尋人–掌握團員或夥伴行動路線不失蹤：集合地點搞混、迷路，加上語言不同怎麼辦？領隊或團長可透過App與M1進行團員位置掌握，同步使用App內建即時通訊息與谷哥圖資，讓領隊或團長快速知悉團員所在地，進行人員路線引導或前往接觸。(3)數位語音即時導覽–提升導覽品質並降低導覽設備成本：許多公開與非公開場合往往不能大聲喧嘩，或必須降低音量進行導覽解說，此時往往聆聽者聽不清楚，或租借導覽器費用增加成本，透過App即時廣播系統功能，讓導覽者或導遊可輕聲細語，聆聽者或團員輕鬆透過耳機或手持聽筒方式，聆聽CD品質般內容掌握最即時資訊。(4)即時雙向推播-貼心提醒每一個細節：輕輕在手機上一點，領隊或團長便可送出公告，或將事先準備好的簡報推播給團員，不用擔心記不清楚。例如搭乘巴士的車牌號碼、哪一層樓吃早餐、重要的電話號碼、最新的好康優惠等，團員還未想到前，資訊就已送達到手機裡。

東南旅行社負責歐美紐澳部主管林義祥表示，樂見科技通訊業結合旅遊業進行智慧旅遊發展，對於旅行社的業務發展與顧客服務品質而言，相對提升競爭力與滿意度。資深領隊Jeff亦表示，對於旅客團體行動而言，確實可將過去實務上的軟硬體困擾進行改善；而對自由行或商務客的顧客而言，個人安危、一機跨境、長效電力支援最在乎的環節，這方面業者也確實細膩觀察，並掌握旅遊脈絡需求。

智慧旅遊口號近年隨著國人出國人次的攀升，相較之下才剛開始起步不久，業者掌握出國上網習慣趨勢，因應國人出國旅行常見的狀況或問題，進行軟硬體之間的組合因應，為旅途降低不便同時，也為跨足全球智慧旅遊開啟競爭力的新契機。