機位超賣不當犧牲者 訂票業者提6撇步
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(中央社記者潘智義台北2017年4月12日電)聯合航空機位超賣風波引起全球關注,亞裔美籍醫生遭強行拖下飛機的畫面,令人同情。要如何避免成為航空公司機位超賣下的犧牲者,機票旅館訂購業者提供幾個小撇步。
業者表示,「儘早登機」是最棒的方案,讓自己有充分得時間應付突發的狀況,因為一些航空公司在機票超賣時,首先考慮支付機票費用最少的旅客,請他們讓出航班座位,但有時也會在登機口,選擇較晚報到的旅客,或是通過安檢速度較慢的旅客。
因此,「及時登機」就非常重要,如果在登機匝口聽到廣播,呼叫自己搭乘航班旅客登機時,請不要一直待在排隊的隊伍旁等待,立即排隊登機。如果航空公司不知道你在哪裡,或者你沒有及時移動,恐怕將會被誤認為是一位放棄預訂登機的旅客。
另外,「成為航空公司的一名常客」,業者提出這個建議,卻也坦承,這個做法說起來容易,做起來還是比較難。但是如果個人對要搭乘的這家航空公司的航班、機票預訂規範了解更多,遇到機位超賣的幾率就相對可以降低。
「不要選擇高峰期飛行」是訂票業者特別提醒的因素,如果條件允許,盡量選擇不要在高峰期飛行,就可以避免航空公司超賣機票的麻煩。
「閱讀航空公司的手冊」也是可以降低機位超賣的麻煩,雖然內容不是很有趣,且通常是較小的字體,又非常冗長,也容易被旅客們忽視。不過,其中卻又充滿了大量訊息,讓乘客清楚航空公司的各項規定,為一切突發事件做好充分的準備。
「選擇商務艙或者頭等艙飛行」,如果預算夠多,這的確是個減少機位超賣的選擇。
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