蘇菲長頸鹿(Sophie la Girafe)是法國製造、暢銷50年以上的玩具,標榜完全由天然樹膠製造,可給3個月以上的新生兒觸摸、舔咬,幾乎可說是國民玩具,也是「法國製造」的成功典型。
近日有美國媒體報導,美國兒童牙醫師齊雅尼斯(Dana Chianese)替孩子清洗蘇菲長頸鹿時,聞到霉味,她把蘇菲剪開,發現內部發霉。消息一出,社群網站很快就熱烈討論。
製造商Vulli於臉書粉絲專頁表示,蘇菲長頸鹿是100%天然樹膠製成,必須嚴格遵守包裝上註明和盒內所附的清潔原則,要用濕布清潔表面,不要浸泡在水中,也不要沖洗,避免讓水滲進內部,清潔後放置通風處,用足夠的時間徹底陰乾。
有消費者在貼文下方張貼照片回應,他把家裡使用了很久的蘇菲剪開,內部乾乾淨淨;還有蘇菲的死忠支持者說,「我從沒遇過發霉問題,不管誰說什麼,都不會改變我對蘇菲的看法」。
費加洛報(Le Figaro)報導,法國的玩具店並未接到任何退貨的要求,近日銷量也絲毫沒減少,顯示法國消費者對蘇菲長頸鹿很有信心。