企業徵才創5年半新高　一例一休衝擊服務業

經濟景氣有回溫跡象，帶動今(106)年的人力市場好轉，有徵才意願的企業年增8.2%，平均每家公司希望徵14人，創下5年半以來的新高紀錄。不過「一例一休」新制上路，卻同時衝擊勞動市場，近7成企業坦言人事成本增加，人力調度出現問題，必須改變排班制度，並增聘人力因應。

1111人力銀行今(4)天發布調查，對於近期國內景氣，有6成企業認為情勢持平或有所好轉，3成6預期106年的營運狀況將優於105年，「看衰」的企業比例僅2成1。徵才計畫也受到影響，61.7%公司在Q1有徵才打算，較去(105)年同期增加8.2個百分點，與上一季情況相比也增加1個百分點。

徵才意願最高的行業為民生服務業、醫療農牧環境與資訊科技業，平均每家企業計畫徵14人，創下5年半以來的新高紀錄。若以受訪企業平均員工人數103人計算，需求人數占全體員工數的1成4，似乎在景氣「春燕」出現之際，就業市場也跟著復甦。

不過，今年「一例一休」新制上路，已對市場造成衝擊，6成8認為新制對企業造成衝擊，尤其對民生服務業、傳產製造業、百貨銷售業等業種影響最大。近7成企業人資指出「人事成本增加」，也有近3成表示「人力調度困難」、「加班費大增」，只能以「改變排班制度」、「增聘兼職、正職人力」等策略因應。

1111人力銀行副總經理李大華指出，「一例一休」的原意在於使員工工時「正常化」，因此針對休假、加班等制度進行調整。不過新制度的美意，卻讓輪值班制度的業者，失去人力運用彈性，尤其對於排班、輪班為主的服務業，以及因急單而有加班需求的製造業衝擊最大，預期未來相關產業將再增加兼職與計時人力，以保持原有的工作彈性。