主管市場競爭的歐盟執行委員維斯塔哲（Margrethe Vestager）表示，企業進行併購時，必須提供正確的訊息給歐盟反壟斷監管委員會，以作為監理機構及時、有效地評估併購案。但執委會初步瞭解，臉書在這個過程中提供不實訊息，「現在臉書必須有所回應」。
臉書在2014年宣布併購WhatsApp，歐盟併購監管委員會（Merger Regulation）依據臉書提供的訊息進行包括消費者通訊服務、社交網路服務與網路廣告服務等各項影響評估後，認為臉書與WhatsApp「並非旗鼓相當的競爭對手」，而且消費者依然擁有「眾多選項」，於同年10月宣布這項收購案不會對市場競爭帶來衝擊性影響，同意這項併購案。
不過，今年8月，WhatsApp更改隱私權政策，有意將用戶資料與母公司臉書分享，由於此舉違反臉書當初收購WhatsApp時承諾不會改變用戶隱私政策，引發歐盟高度關注並展開調查。
臉書可以在明年1月底前針對歐盟的異議聲明做出回應。如果歐盟執委會仍認定臉書違法，根據歐盟反壟斷相關法規，最高可以課徵臉書營業額1%的罰款。