興航停飛 消基會：不排除要求集體協商
中央商情網/
9 年前
（中央社記者陳政偉台北2016年11月22日電）復興航空今天宣布解散並停飛，消基會表示，退費期限45天過於冗長，與短時間付費要求明顯不對等；目前消基會正積極蒐集資訊，若影響層面擴大，不排除要求集體協商或團體訴訟。
消基會副董事長游開雄表示，昨天就陸續接到復興航空乘客，申訴權益相關的諮詢，到目前為止接到申訴案件共有16件，後續全面停飛若造成消費者求償無門，影響層面可能會更大。
游開雄說，目前消費者應該還在理解狀況，大概要等到明後天，影響消費者的層面比較明朗後，消費者也會有所反應，消基會將據此評估後提出具體處理方案。
游開雄指出，目前消基會正積極蒐集消費者購票證明、旅宿單據等，若興航持續停飛造成消費者求償無門，影響層面擴大，消基會除要求興航出面集體協商外，也不排除提出法律行動，替消費者進行團體訴訟。
游開雄解釋，因為停飛主要歸責於復興航空，消費者應付款項都被要求需在短時間付費，但是面對已購票者消費者，興航卻提出在45天內陸續辦理全額退費，辦理退費時間明顯過於冗長，明顯不對等。
游開雄說，至於去程已出發、但回程尚未使用的旅客，複雜度比較高，除興航必須安排其他轉機航空公司移轉，也必須要旅客同意；若部分旅客時間上無法配合，因航班停飛所衍生的旅宿費用，興航也應考慮補償。
相關新聞
日本檢視防衛政策 小泉進次郎：不排除擁有核動力潛艇
愛傳媒
1 天前
台鐵準點率高旅客無感 消基會批計算方式膨風
卡優新聞網
5 天前
臺鐵準點率達97% 消基會:與民眾感受不符
客家電視台
4 天前
電商個資外洩波及20萬台灣用戶 消基會3訴求籲完善個資法第21條
匯流新聞網
4 天前
成淵國中部驚傳集體食物中毒！87名學生中招 衛生局要求4天內改善
藝點新聞
4 天前
美國參院協商AI安全規範 擬賦予聯邦政府攔阻權
商傳媒
1 天前
許宇甄批中油2338億增資「偷渡」進追加預算 藍黨團不排除全刪
上報
10 天前
蘋果用戶追蹤系統遭控濫用市場 面臨英國 27 億美元集體訴訟
商傳媒
1 天前
政院追加預算中油增資二千三百億 藍痛批偷渡不排除全刪 綠回擊：穩物價責無旁貸
臺灣郵報
9 天前
林右昌赴美參訪 911 事件紀念園區 感念自由意志與集體勇氣的歷史意義
火報
23 小時前
現代化櫥窗下的集體盲區：剖析台灣社會對中共本質的認知脫節
銳傳媒
19 小時前
文園庫憲兵連集體簽賭 央行：現有庫儲黃金安全無虞！
品觀點
1 天前
華許上任後首次演說不排除升息 美股全黑、美債利率再升
愛傳媒
15 天前
華許不排除升息 全球金價下跌、人民幣走貶、陸股港股剉咧等
愛傳媒
15 天前
北市營養午餐又出事！第2校學生集體不適 蔣萬安：嚴肅面對
上報
2 天前